員工的工作述職報告
無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，我們要做好總結，寫好述職報告哦。如何把述職報告做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的員工的工作述職報告，希望對大家有所幫助。
員工的工作述職報告1
一年來我?guī)ьI強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一述職報告,不妥之處敬請批評指正.
一、堅持學習,不斷充實自己.
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力.因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎.
二、嚴于律己,率先垂范.
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結.在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做.事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率.
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項工作任務.
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張.2、各項貸款:20xx年底我社各項貸款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農(nóng)戶貸款13515萬元,占貸款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調,備付金充足.3、20xx年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元.4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元.
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益.工作中采取了以下措施:
一、創(chuàng)新開儲源,廣籌資金增實力.
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立“存款立社,資金是生存之本、效益之源”的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強了信用社資金實力.
二、因地制宜謀發(fā)展,當好主力創(chuàng)“雙贏”.
今年以來,我牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器.同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農(nóng)村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目的.
三、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營顯成效.
為把“效益興社”落到實處,我社在經(jīng)營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面.全年實現(xiàn)各項收入886萬元,支出控制在786萬元,賬面盈余100萬元,比去年增加50萬元.
四、“三防一�！弊ヂ鋵�,安全營運保穩(wěn)建.
為做好“三防一�！惫ぷ�,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把“三防一�！惫ぷ髀涞綄嵦�.
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質量,而不良貸款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務需要不協(xié)調,創(chuàng)建工作抓的不夠.這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決.
員工的工作述職報告2
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，
首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結合工作實際，認真閱讀<細節(jié)決定成敗>這本書。通過相關學習，結合激勵 與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業(yè)務方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理，會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的<商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引>和<銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法>，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習<銀行作風建設與規(guī)范化服務>的通知及<銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法>，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的`需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度，加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
員工的工作述職報告3
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡
淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡踏實工作
在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
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