個人述職報告

時間：2021-05-28 13:44:05 個人述職報告我要投稿

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精選個人述職報告范文匯編7篇

　　隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用報告，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的個人述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

精選個人述職報告范文匯編7篇

個人述職報告篇1

　　一、基本情況

　　20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成ISO9001文件編寫及認證工作；小區(qū)日常管理及日常服務(wù)；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。

　　二、20xx年完成的主要工作

　　1、業(yè)主一般責任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。

　　全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99.15。

　　2、重點業(yè)戶的走訪。

　　全年走訪重點業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

　　3、協(xié)助完成ISO9001文件編寫工作。

　　自6月份開始，利用1個月時間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標準和依據(jù)。

　　4、二期接管驗收及入伙工作。

　　能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作，本著對公司負責，對業(yè)主負責的態(tài)度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。

　　今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。

　　5、一期地上停車收費的組織與實施。

　　地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。

　　6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。

　　物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學習和落實，另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。

　　7、《論語》學習。

　　按照集團的要求，學習了《論語》，結(jié)合自己學習體會，寫了兩篇體會文章。

　　《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現(xiàn)代價值探討》。

　　8、保安員的制度培訓。

　　9000體系文件頒布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。

　　9、物業(yè)部成立后的目標責任書的合并落實工作。

　　物業(yè)部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執(zhí)行。目標責任書中的三項主要指標都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費收繳率，一期按套數(shù)計算收繳率達到95；二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達到了90以上；三是成本控制，小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標。

　　三、一年來主要收獲和體會

　　1.能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學習，全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章；

　　2.對《萬達地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司ISO9001體系文件進行全面學習，并提出修改意見；

　　3.整頓房管員隊伍，提高服務(wù)接待水平。

　　四、工作中最大的收獲

　　經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗，經(jīng)歷就是財富。

　　五、工作中遇到的最大困難遇

　　到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。

　　六、存在的主要問題

　　1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；

　　2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；

　　3.個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；

　　4.靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗；

　　5.管理方式方法上存在簡單化傾向。

　　七、下步工作打算

　　1.全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；

　　2.進一步做好各崗位人員的培訓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；

　　3.加強與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率；

　　4.持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；

　　5.重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題；

　　全力完成20xx年度其他工作目標。

個人述職報告篇2

　　20xx年在院黨組的正確領(lǐng)導下，我扎實工作，順利完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：

　　一、堅持理論學習，不斷提高自身素質(zhì)

　　理論是行動的指南，只有堅持不斷學習，才能適應(yīng)工作中出現(xiàn)的新情況。我積極參加院里的各項學習活動，如：隊伍警示教育活動、“解放思想、干凈干事”主題實踐活動、政法機關(guān)大學習、大討論活動等，在這些學習活動中，我認真理解體會，撰寫了心得體會，不斷提高思想認識，提高政治（教學案例，試卷，課件，教案）理論能力。同時認真學習法律業(yè)務(wù)知識和相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　二、工作情況

　　我的職責是書記員工作，同時我負責民二庭的內(nèi)勤工作。20xx年我共記錄各類民商事案件160多件，書記員作為審判輔助性崗位，就是為審判服務(wù)。我認為書記員工作要有責任心和較高的效率，一個人工作的好壞責任心很重要，工作上盡職盡責，一絲不茍，是做好工作的前提。一個人有了強烈的責任心，就會始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對待每一項工作，盡心竭力，唯恐有半點差錯和閃失，才能不斷加強學習，提高自身素質(zhì)。書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前預備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，假如沒有較強的工作責任心，細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很

　　很輕易出錯，而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)嚴格依法辦事。

　　有一本管理學暢銷書叫《細節(jié)決定成敗》，張瑞敏給這本書寫的書評是“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”書記員工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。我在工作中格外注重細節(jié)方面的問題，所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，對當事人的送達、期間等方面比較關(guān)注。

　　三、努力方向

　　我今后將以更加認真的態(tài)度，帶著對人民群眾深厚的感情去工作，立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。

　　謝謝大家！

個人述職報告篇3

　　在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

　　一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：

　　1. 計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。

　　2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。

　　3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護管理工作。

　　4. 公司電話的維護和管理工作。

　　5. 公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。

　　6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導安排的其它工作

　　二.詳細分解：

　　1.軟件方面：

　　為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

　　2.硬件方面：

　　公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，CTP服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。

　　3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面：

　　網(wǎng)絡(luò)及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。

　　4.網(wǎng)站方面：

　　網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費

　　5.服務(wù)器方面：

　　郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。

　　三.本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　1.計算機硬件的更換：購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。

　　2.計算機系統(tǒng)及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。

　　3.公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

　　4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況，我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。

　　四.完成部門領(lǐng)導交給的臨時性工作

　　1.為領(lǐng)導下載需要的文件

　　2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。

　　五.參加集體活動

　　1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲

　　2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。

　　六.個人學習計劃完成

　　1.學習用友的相關(guān)操作及處理技巧

　　2.學習領(lǐng)導的會議精神及執(zhí)行

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：

　　1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

　　2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

個人述職報告篇4

　�。ㄒ唬┛傮w指導思想

　　深入貫徹落實“十八”大會議精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。

　　xx年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強化個險的主導地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)xx年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。

　　具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：

　　1、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。

　　2、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進一步加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。

　　3、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)�？蛻舴⻊�(wù)工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。

　�。ǘ┙�(jīng)營目標

　　個險標保任務(wù)20xx萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。

　　明年，要做好以下幾項工作：

　　一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。

　　二、大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。

　　三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的`發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設(shè)：個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。

　　四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。根據(jù)東營的特點，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān)，繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。

　　五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。

　　六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險做大做強。

　　新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。

個人述職報告篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導，同事們大家好！

　　我是質(zhì)管部門的王圓圓，以下是我的述職報告：

　　時間過的真快，我在質(zhì)管這個崗位上已經(jīng)快2個月了。在過去的工作中，我基本上能夠用質(zhì)檢員的標準嚴格要求自己。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，克服了很多困難，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　工作回顧：

　　現(xiàn)在在質(zhì)管部門主要負責車間生產(chǎn)及來料的檢驗。包裝材料和原輔料的檢驗主要是為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下良好的基礎(chǔ)，對入廠的原材料進行檢驗能夠向生產(chǎn)部反饋原材料信息對產(chǎn)品的生產(chǎn)控制與質(zhì)量提供幫助。車間檢驗分為巡檢和成品檢驗。巡檢是檢驗人員根據(jù)生產(chǎn)中的質(zhì)量因素與正在生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。每天對車間成產(chǎn)的半成品進行檢驗，有突發(fā)情況及時匯報、解決。成品檢驗是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最終檢驗，必須更加嚴格要求自己。原輔料報告、巡檢記錄、成品報告應(yīng)做好存檔及時報給生產(chǎn)技術(shù)部與總經(jīng)理以便查看核對。

　　工作目標：

　　加強日常監(jiān)督檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量，預防質(zhì)量事故的發(fā)生。

　　工作中存在的問題：

　　回顧檢查自身存在的問題，雖能及時完成工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷改進和完善的地方。這表現(xiàn)主要是：第一、在工作中由于專業(yè)知識和經(jīng)驗的不足，對待問題解決的方法過于簡單。第二、要進一步加強產(chǎn)品檢驗工作的能力與解決問題的能力。第三、在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強專業(yè)知識的學習，進一步提高產(chǎn)品的檢驗能力。

　　工作規(guī)劃：

　　在下一步的工作中，我會更加虛心向其他同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，端正自己的態(tài)度，不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平，使自己有一個新的提高，可以更好的適應(yīng)公司的需要與社會的發(fā)展。

　　心態(tài)決定一切！相信自己以正確的態(tài)度對待事物便向成功邁進新的一步，對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！

　　最后感謝各位領(lǐng)導給予我施展自己才能的平臺，感謝同事們在工作中的支持和幫助！謝謝！

　　質(zhì)管部王圓圓

　　20xx 06 30

個人述職報告篇6

　　20xx年以來，本人在文化局和本單位主要領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，和其他同志一道，認真學習業(yè)務(wù)知識、嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度、深化群文理論研究，較好地履行了副館長的工作職責，完成了全年工作任務(wù)。

　　一、繼續(xù)抓學習、努力促提高。

　　除了日常讀書看報、按要求完成個人學習計劃之外，主要做到了“兩個偏重”：

　　一是偏重于業(yè)務(wù)知識的學習。今年以來，特別是在分管“調(diào)編”工作后，能盡可能的從較為繁忙的行政性事務(wù)中解脫出來，抓住一切時機，參與業(yè)務(wù)工作、和業(yè)務(wù)干部交流溝通，盡一切可能了解業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)工作規(guī)律進而引發(fā)理性思考，指導實際工作。比如，今年6月參加了為期兩天的省舞蹈家協(xié)會主辦的“舞蹈師資培訓班”，明白了以“漁籃花鼓”為代表的江蘇民間舞“三道彎”的特點、舞蹈創(chuàng)作的一般過程和規(guī)律等；在局文藝處帶領(lǐng)下，赴揚中、丹陽調(diào)查農(nóng)村文化，掌握了第一手資料，對我市群眾文化工作有了最直接的接觸；10月，會同其他同志一道分別就大市口街道、中華路街道迎江社區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)進行調(diào)研。在參加一些學術(shù)研究活動中，我虛心向兄弟館的領(lǐng)導專家請教，廣交朋友，建立聯(lián)系，為今后從事業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

　　第二個偏重是偏重于學用結(jié)合。從實際工作中提煉深化發(fā)展群文理論，從理論的角度運用理性思維思考一些問題，指導具體工作。比如，為了參加“廣場文化與城市文明”長三角地區(qū)群文理論研討會，我花費了大量的時間和精力，查閱了大量的資料，結(jié)合我們的“歡樂家園”，進行充分的思考和醞釀，撰寫了《廣場文化是城市文明的靈魂》一文，在撰文的同時形成了一些新穎的觀點。最近，我正在撰寫一篇“文化單位組織結(jié)構(gòu)分析研究及對策”的論文，這是從管理學角度來闡述“如何優(yōu)化文化單位組織結(jié)構(gòu)”的問題。

　　二、繼續(xù)抓務(wù)實、努力求實效。

　　今年以來，我始終堅持了求真務(wù)實的工作作風，無論是在競崗期間，還是在分工調(diào)整以后，都本著為單位負責、為事業(yè)負責、為職工負責的精神，和其他同志一道高標準、高要求始終如一的干好本職工作，當好“一把手”的參謀助手。

　　在行政管理方面，主要是做好日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作。上半年，沒有調(diào)整分工前，重點抓了經(jīng)營上的幾個遺留問題：一是大西路舞廳原承包人拖欠承包款進行法律訴訟，并進行新一輪招標的前期準備；二是對一樓酒店使用的我館餐具進行價值評估，為收回或有償使用進行前期準備；三是通過法律手段妥善解決原KTV承包人拖欠承包款的經(jīng)濟糾紛。

　　在基建方面，重點抓了辦公區(qū)的改造。今年，按照去年制定的大樓整體規(guī)劃，分別退出了“茶樓”和“都市潮”這兩個經(jīng)營項目。上半年，和基建領(lǐng)導小組的同志一道著重進行了改造方案、設(shè)計方案的論證和確定，并按照設(shè)計方案聯(lián)系了幾家施工單位進行詢價，在工程預算上進行了嚴格認真的審核、討論，最終，在不改變設(shè)計、用料的前提下，將預算從29萬多確定為16萬多，下降將近50%。此外，配合年初的全省社文工作會議，進行了三樓“多媒體教室”的改造。建設(shè)了文化資源共享工程。通過政府招標，購置了一部“日立”電梯，可望春節(jié)前后安裝調(diào)試到位。

　　在宣傳方面，主要作了三方面工作：一是建立了館宣傳領(lǐng)導小組，建立了本館宣傳網(wǎng)絡(luò)，有關(guān)部門都確立了宣傳信息員，加強了本館宣傳工作力度。全年被報社、電臺采用稿件16篇，被《鎮(zhèn)江文化》采用20多篇，用稿率在文化系統(tǒng)名列前茅；二是恢復印發(fā)了內(nèi)部刊物《群眾文化信息》，已出了4期，并以此為平臺和各縣市區(qū)文化館建立了宣傳信息工作聯(lián)系，形成了以市館為中心的宣傳信息網(wǎng)絡(luò)；三是會同本館美術(shù)干部主持設(shè)計印刷了全面介紹我館基本情況的品位較高的宣傳畫冊。

　　三、繼續(xù)抓勤廉、努力樹形象。

　　在工作中能始終嚴格要求自己，處處身體力行，以身作則，帶頭執(zhí)行本館的各項規(guī)章制度以自己的言行帶動和影響其他同志。在購置電梯、電腦等設(shè)備中，嚴格按照規(guī)定，實行政府招標。在辦公區(qū)改造過程中，完全公開、公平、公正，不搞暗箱操作。最后16萬的工程預算就是領(lǐng)導小組成員本著能自己做的自己做，能省錢的盡量省錢的原則坐下來一條一條核算，和施工方爭出來的。

　　在班子內(nèi)部，嚴守組織紀律，不該說的堅決不說、維護班子決策的統(tǒng)一性和權(quán)威性，從不信謠、傳謠，更不造謠；擺正自己位置，從不越位、越權(quán)，協(xié)調(diào)處理好和其他領(lǐng)導的關(guān)系，虛心向其他領(lǐng)導學習，相互取長補短。

　　在工作中，能正確處理好事業(yè)和家庭的關(guān)系。由于我愛人常年出差在外，每天都要接送女兒，日常起居都要由我一人承擔盡管如此，遇到時間要求比較緊迫的工作，白天忙不完，就帶到家，等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己的事情。休息天也經(jīng)常抽出時間，到單位轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看，處理一些平時沒完成的事務(wù)，從沒有因為家庭的原因而耽誤工作。

　　當然，本人也有很多工作不到位的地方。一是今年的調(diào)查研究工作還不夠深入，缺乏主提性和導向性，忙于應(yīng)付上級征文活動。到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)還不夠。二是在一些工作中還缺乏一抓到底的狠勁。比如，計劃04年要建設(shè)群眾文化網(wǎng)站的，考慮到人員問題、技術(shù)問題，一直猶豫不決；還有今年干部職工的計算機培訓的問題等。三是在學習上還缺乏全面性和系統(tǒng)性。特別在業(yè)務(wù)上還要進一步的加強。

個人述職報告篇7

　　尊敬的董事長，大家好！

　　時光如水，光陰似箭，看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現(xiàn)夢想和人生的價值。

　　去年年初，我所在的XX項目根據(jù)責任分解與分公司簽訂了《20xx年度項目目標責任書》，它在項目合同這一長期目標的基礎(chǔ)上進一步明確了我們20xx年度的工作方向。作為完成責任目標的主負責人，我去年的主要工作就是實行目標管理，把項目各方統(tǒng)一到項目責任目標和合同條款上來，全力完成公司下達的各項任務(wù)、如期履行合同條款。下面我結(jié)合《20xx年度項目目標責任書》的各項指標和與業(yè)主的合同約定向大家作簡要匯報。

　　一、產(chǎn)值指標

　　XX項目是由總部與XX公司簽訂的項目，目前的產(chǎn)值主要來源于一期工程的場地平整、市政道路和市政管網(wǎng)施工。20xx年我們完成了項目片區(qū)內(nèi)XX路、XX路、XX路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工，完成施工產(chǎn)值約XXX億。產(chǎn)值指標與責任目標書下達的XXX億持平。

　　更可喜的是，在公司總部和各級領(lǐng)導的大力支持下，我項目部又在XX承接了XX旗下XX地產(chǎn)投資的XX項目，新簽合同額XX萬元，回收工程款XX萬元，工程竣工決算也正在辦理之中。

　　二、成本控制

　　XX項目的成本控制緊依公司的各項規(guī)定和流/fanwen/1524/程，材料、機械設(shè)備和人員隊伍的采用都以XX部門的預算為考量，施工過程中通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，合理控制成本。在全體員工的努力下，"四大主材"用量未突破定額，預控成本約XX億元，符合分公司下達的責任目標書中關(guān)于成本的規(guī)定——"四大主材"用量未突破定額及預控成本值。

　　三、進度管理

　　XX項目自20xx年X月份項目部成立以來，前期主要抓XX路的建設(shè)，項目部按照業(yè)主的要求保證了20xx年X月XX日通車目標的實現(xiàn)；新建的XX路、XX路、XX路在有限的三個月工期內(nèi)也于XXXX年X月X日通車；XX路、XX路、XX路由于受雨季和征地拆遷的影響于2XXX1年XX月底完成；最后的XX路因為地質(zhì)情況特殊，原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理，我項目部在實地勘察及論證后向設(shè)計及業(yè)主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案，并得到了業(yè)主方的肯定，經(jīng)過緊張施工，XX路全線XX米已于昨天（X月XX日）完成瀝青面層施工，我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務(wù)，工期滿足責任目標書及業(yè)主的要求（責任目標書的進度要求：確保2XX年X月XX日業(yè)主要求完工的市政路通車，其他市政路按期通車。）

　　建筑面積XXXm2的XX項目，主體為地上二層框架結(jié)構(gòu)的仿古式建筑，該項目在XX年X月X日開始施工，在業(yè)主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環(huán)境下，我項目部積極與業(yè)主工程部及設(shè)計部溝通，優(yōu)化施工方案，分秒必爭地抓工期，主體工程于XX年XX月底完成，二次結(jié)構(gòu)和收尾于XX年XX月份完成，也滿足業(yè)主的工期要求。

　　四、質(zhì)量管理

　　我項目的質(zhì)量管理工作緊緊圍繞每一項成品的工藝流程展開，在施工前項目部都組織相應(yīng)人員對設(shè)計文件及資料進行核對，編制周密可行的施工組織設(shè)計，并開展施工技術(shù)研討，做好施工技術(shù)交底，通過從技術(shù)負責人到班組的層層交底讓相關(guān)人員都明白相應(yīng)的技術(shù)標準，清楚各道工序的技術(shù)要求，了解施工過程中的問題，熟練掌握，自覺執(zhí)行。施工過程中現(xiàn)場人員，積極推廣采用新技術(shù)、新材料、新工藝，運用現(xiàn)代化的高精度設(shè)備，以先進的檢測手段，指導施工的每個環(huán)節(jié)，做好過程控制。

　　在每道工序完成即將轉(zhuǎn)入下一道工序之前，做到項目部試驗室自檢合格后才報現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認，并對業(yè)主質(zhì)檢站及有關(guān)部門的質(zhì)量檢查認真對待，利用每一次可能的機會，聽取他們在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和意見，樹立了很好的合作形象。

　　目前我項目部完工的X條道路在監(jiān)理、業(yè)主、質(zhì)檢站、XX市交通局的歷次質(zhì)量檢查中均順利通過，符合合同質(zhì)量要求，正積極準備竣工驗收。XX項目的質(zhì)量也符合業(yè)主要求。

　　五、安全生產(chǎn)、文明施工工作

　　以公司完善的安全管理體系做支撐，我項目部配有2名專職安全員嚴格按照公司和行業(yè)要求在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下落實、完善安全管理工作，自開工以來XX項目和XX項目中責任目標書規(guī)定的死亡、重傷、輕傷等6類事故均無發(fā)生。

　　依托GS強大的品牌形象和全方位的XX展示，我項目部在XX地區(qū)的文明施工獨樹一幟，吸引了不少同行參觀學習，更引來了像XX地產(chǎn)這樣的合作伙伴的青睞，在XX有了以現(xiàn)場促市場的先例。

　　六、項目管理達標工作

　　積極響應(yīng)XX項目管理工作的安排部署，我項目部根據(jù)公司總部下發(fā)的《項目管理責任分解表》抽調(diào)專人負責各項的落實和資料歸檔工作，資料完整規(guī)范基本符合公司的要求。同時還積極配合公司總部和分公司的項目管理檢查，歷次檢查均無黃牌、紅牌警告，且對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行整改并反饋，整改率、反饋率100%。

　　我也深知項目經(jīng)理位置關(guān)鍵，責任重大，其總攬全局的能力關(guān)系項目的執(zhí)行力，在過去的XXXX年里，盡管自己一直努力，但也有很多執(zhí)行不到位的地方。下面讓我談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔悖?/p>

　�。�1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。

　�。�2）業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理，項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。

　�。�3）資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

　　在下一步的工作中，我要虛心向公司領(lǐng)導和同事們學習管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習技術(shù)和理論知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階，更上一層樓貢獻出自己的力量。

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