有關(guān)工作述職報(bào)告集合6篇

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的工作述職報(bào)告6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

工作述職報(bào)告 篇1

　　歲末將至，xx年的工作已近尾聲。回顧這一年來(lái)的工作，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有同事的關(guān)懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績(jī)。工作使我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧，也學(xué)到了做人的道理。再看社區(qū)的發(fā)展，自覺(jué)寬慰，信心百倍�，F(xiàn)對(duì)本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進(jìn)行表述，以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思教訓(xùn)。

　　本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)科普、文體、檔案工作。一年來(lái)，在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來(lái)工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)

　　一、社區(qū)科普文體工作方面

　　1．積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點(diǎn)，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。認(rèn)真組織和發(fā)動(dòng)小區(qū)居民學(xué)習(xí)了《上海市迎世博市民讀本》，廣大社區(qū)居民通過(guò)專(zhuān)題輔導(dǎo)、集體討論和自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《讀本》的內(nèi)容，增進(jìn)對(duì)世博知識(shí)的了解，增強(qiáng)對(duì)在上海開(kāi)好世博會(huì)的責(zé)任意識(shí)，決心當(dāng)好東道主，為世博會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　2．組織社區(qū)文體愛(ài)好者參加了迎世博文藝晚會(huì)，在社區(qū)內(nèi)宣傳動(dòng)員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民參與世博，奉獻(xiàn)世博的意識(shí)。并組織參加 “終身網(wǎng)上學(xué)習(xí)”的各類(lèi)文體活動(dòng)。平時(shí)做好健身器材的管理，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確保安全。

　　二、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助做好各條線的臺(tái)賬工作

　　為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)�；�，一年來(lái)我使用電腦管理，把社區(qū)的黨建、計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政、社區(qū)服務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)工作的檔案資料，及時(shí)地進(jìn)行了更新與保存，基本達(dá)到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。 為了爭(zhēng)創(chuàng)“區(qū)級(jí)文明社區(qū)的創(chuàng)建”，我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好文明創(chuàng)建社區(qū)工作資料，這是一項(xiàng)工作量比較大，時(shí)間又比較緊，任務(wù)繁重的工作任務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點(diǎn)，我們只有一句話，只要我們能把臺(tái)賬做好，再苦再累，都不怕。

　　最后，我們圓滿地完成了各條線的臺(tái)賬工作。 平時(shí)關(guān)心居委的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握收集社區(qū)活動(dòng)各項(xiàng)資料，居委的活動(dòng)信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網(wǎng)上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的贊揚(yáng)。

　　三、存在的不足 忙碌的xx年即將過(guò)去，在黨總支的.關(guān)心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計(jì)劃完成。

　　雖然自己很努力，但離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的要求還相差甚遠(yuǎn)，還有許多的不足。主要存在如下幾個(gè)問(wèn)題

　　1．在組織活動(dòng)設(shè)計(jì)安排上，對(duì)細(xì)節(jié)缺乏細(xì)致的考慮。

　　2．工作方式上有急躁情緒。在平時(shí)的工作中有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出急躁冒進(jìn)的現(xiàn)象。

　　3．在處理問(wèn)題時(shí)，尚缺乏與同志們進(jìn)行深層次的溝通與交流，有時(shí)會(huì)給工作帶來(lái)不便，甚至?xí)�產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。 一年來(lái)自己的工作有成績(jī)，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進(jìn)一步提高自己的修養(yǎng)水平。

　　以上是本人對(duì)自己一年工作進(jìn)行的回顧與總結(jié)，不妥之處請(qǐng)指正。 敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民審議。

工作述職報(bào)告 篇2

　　一年復(fù)始，萬(wàn)象更新，轉(zhuǎn)眼間XXX物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年，回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：

　　一、本人于20xx年3月正式加入XXX物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作：

　　1.針對(duì)客服人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績(jī)。

　　2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門(mén)、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的各類(lèi)問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門(mén)收繳管理費(fèi)197109元，六月份上門(mén)收繳管理費(fèi)71409元。七月份對(duì)管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對(duì)已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費(fèi)44138元

　　3.完成20xx年6月的`1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng)，入伙600多戶。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理，極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

　　4.對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理，針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門(mén)臺(tái)賬，對(duì)erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。

　　5.由于小區(qū)管理面積較大，針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類(lèi)標(biāo)示工作。

　　6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，五月份組織開(kāi)展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng)，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng)，并要求以后多舉辦此類(lèi)活動(dòng)。

　　二、20xx年9月中南世紀(jì)錦城盛大開(kāi)盤(pán)，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我于20xx年10月被調(diào)任到世

　　紀(jì)錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：

　　1.針對(duì)銷(xiāo)售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門(mén)詳細(xì)工作流程，對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。

　　2.十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放，在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷(xiāo)售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。

　　3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。

　　4.針對(duì)案場(chǎng)工作要求，對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。

　　5.配合房地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)工作，以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作，順利完成世紀(jì)錦城2-8#樓的開(kāi)盤(pán)、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。

　　回顧20xx年以來(lái)的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

　　1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺，對(duì)于客服部以外的其他部門(mén)理論知識(shí)掌握不大熟練，運(yùn)用不到位，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。

　　2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。

　　3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。

　　為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服之前工作中的不足，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，20xx年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。

　　一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善內(nèi)部管理機(jī)制。

　　1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。

　　2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高會(huì)所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

　　3.對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評(píng)估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。

　　二、積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。

　　通過(guò)推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱(chēng)職的“形象銷(xiāo)售員”，令客戶對(duì)公司及樓盤(pán)增強(qiáng)信心。

　　1.根據(jù)銷(xiāo)售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。

　　2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。 3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說(shuō)詞，規(guī)范用語(yǔ)。

　　4.通過(guò)銷(xiāo)售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。

　　5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提供物業(yè)管理的賣(mài)點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾，對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢答疑。

　　三、 開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查。

　　積極參加與銷(xiāo)售中心開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷(xiāo)售中心幫助下，在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。

工作述職報(bào)告 篇3

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，抓好幼兒園安全工作

　　1、“安全”是幼兒園永恒的主題。

　　抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事。 園內(nèi)始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，防微杜漸，加大安全管理力度，為完成安全工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我們?cè)诎踩�管理中還突出重點(diǎn)，堅(jiān)持開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)工作，通過(guò)有計(jì)劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職員工認(rèn)識(shí)到“安全”直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡，直接關(guān)系到幼兒園在社會(huì)中的地位和聲譽(yù)；沒(méi)有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動(dòng)上形成共識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識(shí)、提高安全意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)了全員對(duì)安全設(shè)備、設(shè)施的感性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了安全意識(shí)，真正做到了臨場(chǎng)不亂，報(bào)警不慌，提高了全員對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力，為幼兒園其它工作的開(kāi)展提供了安全保證，受到良好效果。

　　2、堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行安全排查工作

　　排查門(mén)衛(wèi)，對(duì)值班人員和所有教職工的健康情況（精神狀態(tài)；有無(wú)精神病史等）進(jìn)行排查；排查園內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備、活動(dòng)場(chǎng)地、大型玩教具、器械、護(hù)欄、門(mén)窗、電源、開(kāi)關(guān)、煤氣灶、庫(kù)房等的安全狀態(tài)；排查滅火設(shè)施（滅火器是否過(guò)期）及報(bào)警裝置情況；排查第二應(yīng)急通道是否暢通等，以確保出現(xiàn)緊急情況時(shí)，可及時(shí)獲得外來(lái)援助等，從而確保安全工作順利進(jìn)行。

　　3、以防為主，防微杜漸

　　針對(duì)幼兒園和中小學(xué)發(fā)生的安全事件，我園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視，立即組織全園教職工召開(kāi)緊急會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)，并結(jié)合實(shí)際工作，制定相應(yīng)措施，對(duì)全園進(jìn)行各環(huán)節(jié)安全自查，特別關(guān)注細(xì)節(jié)的檢查，防微杜漸消除隱患。

　　4、加強(qiáng)食堂安全衛(wèi)生管理

　　加強(qiáng)幼兒園食品安全衛(wèi)生制度建設(shè)和規(guī)范管理，建立健全幼兒園衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制，將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任分解落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人，做到職責(zé)到崗，責(zé)任到人，提示保健員對(duì)食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度，保證食堂各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備、物品和事物的采購(gòu)符合安全要求，嚴(yán)格把食品安全質(zhì)量，嚴(yán)防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生，強(qiáng)化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識(shí)和健康知識(shí)，自覺(jué)抵制不干凈食品，增強(qiáng)防病能力和公共衛(wèi)生責(zé)任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，切實(shí)有效地加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理，及時(shí)排查食品衛(wèi)生安全隱患，要求庫(kù)房嚴(yán)把出入庫(kù)關(guān)，堅(jiān)持發(fā)票索要制度，不進(jìn)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物，做好消毒記錄、物品采購(gòu)和食品留樣記錄。

　　5、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理制度

　　為加強(qiáng)安全管理，保證幼兒安全，園內(nèi)實(shí)行及時(shí)開(kāi)鎖門(mén)制度，并設(shè)專(zhuān)人在門(mén)口進(jìn)行監(jiān)護(hù)，家長(zhǎng)中途有事可打電話或按電鈴，由教師將孩子安全送到家長(zhǎng)手中。并規(guī)定凡不認(rèn)識(shí)的人或未成年人來(lái)接孩子，一律不準(zhǔn)放行孩子，以確保孩子安全。嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)外來(lái)人員登記、簽字手續(xù)，禁止外人入內(nèi)。

　　6、加強(qiáng)與社區(qū)民警的聯(lián)系

　　社區(qū)民警是我園校外治安輔導(dǎo)員，我園與社區(qū)民警一起，落實(shí)公安部關(guān)于《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》，共同做好學(xué)校內(nèi)部安全防范工作。

　　二、加強(qiáng)自培、注重學(xué)習(xí)，提升后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　1、加強(qiáng)園本培訓(xùn)，提升保育理念，規(guī)范三大員操作。

　　我園十分重視“三大員”的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升，通過(guò)定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專(zhuān)題講座式、分析提煉式等方式積極開(kāi)展保育人員的園本自培。如：二周一次定期組織他們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了解一些通俗易懂的小兒常見(jiàn)病、傳染病的預(yù)防知識(shí)、日常幼兒行為安全小常識(shí)等等，并邀請(qǐng)班上教師給他們上課，如“如何配合教師的教學(xué)活動(dòng)”、“配班中應(yīng)注意什么”等。使她們不僅了解衛(wèi)生保健的基本知識(shí)，提高保育能力，而且加深了對(duì)幼兒園教育工作的認(rèn)識(shí)，提高保育促教的意識(shí)；每月一次的幼兒園衛(wèi)生保健、保育工作的專(zhuān)題講座，即由園長(zhǎng)、分管老師、保健教師與聘請(qǐng)區(qū)的兒保專(zhuān)家，為保育人員進(jìn)行“幼兒生理、心理特點(diǎn)”、“幼兒傳染病的預(yù)防”、“新教材生活活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)”等講座，通過(guò)理論上的引領(lǐng)，讓保育人員更全面的了解幼兒的生理、心理特點(diǎn)和新課程實(shí)施過(guò)程中對(duì)保育工作的新要求分析提煉式，即將保育人員在工作中的片段拍成錄像、照片進(jìn)行呈現(xiàn)，對(duì)操作環(huán)節(jié)的流程、規(guī)范加以梳理提升，對(duì)操作“細(xì)節(jié)”進(jìn)行評(píng)析，為保育人員日常的操作提供相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)；互相切磋式，即通過(guò)邊操作邊研討的實(shí)踐研討方式，形成科學(xué)、有效的操作規(guī)范，切實(shí)提升保育質(zhì)量。

　　我園以三大員教研組為載體，積極地開(kāi)展形式多樣的保育教研活動(dòng)，規(guī)范保育人員的實(shí)踐操作。比如，在保健研訓(xùn)活動(dòng)中，我們開(kāi)展了保健教師互相觀摩評(píng)析生活活動(dòng)、科學(xué)有效的矯治體弱兒方法的研討、以及肥胖幼兒任何有效科學(xué)瘦身等研討活動(dòng)，使保健教師對(duì)幼兒身體、心理等各方面的保護(hù)和指導(dǎo)能力得到提高；營(yíng)養(yǎng)組則開(kāi)展了幼兒菜點(diǎn)烹飪的色香味、根據(jù)季節(jié)特征配置營(yíng)養(yǎng)水等研討，使?fàn)I養(yǎng)員們?cè)诓它c(diǎn)的制作過(guò)程中更注重從幼兒營(yíng)養(yǎng)、健康等角度改進(jìn)烹飪方法。針對(duì)保育組的操作要點(diǎn)，開(kāi)展了保育員幼兒物品消毒流程、幼兒午睡的護(hù)理以及戶外運(yùn)動(dòng)中的保育等的互相觀摩與研討活動(dòng)，使保育員對(duì)各個(gè)保育環(huán)節(jié)中的操作進(jìn)一步規(guī)范。

　　2、重視園外進(jìn)修，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

　　相對(duì)教師隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，保育人員隊(duì)伍在年齡特點(diǎn)、文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)等各方面更具有層次性。在我園的“三大員”整體學(xué)歷層次偏底，初中以下學(xué)歷居多，他們?cè)龠M(jìn)修的機(jī)會(huì)很少，且大部分是幼兒園聘用的臨時(shí)工。根據(jù)保育員不同的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平我們采取了分步驟遞進(jìn)的培訓(xùn)方法，在聽(tīng)取保育員的個(gè)人意向的基礎(chǔ)上為她們制定了個(gè)性化的發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建了“初級(jí)――中級(jí)――高級(jí)”保育員的發(fā)展流程，積極鼓勵(lì)保育人員參加初級(jí)保育員，中級(jí)保育員職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，凡是獲得中級(jí)證書(shū)的保育員將受到單位的獎(jiǎng)勵(lì)。保育人員都非常珍惜外出培訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，并能學(xué)以致用，在保育崗位上體現(xiàn)，在保育群體中起模范帶頭作用，使保育員隊(duì)伍形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。保健教師更是積極要求上進(jìn)，以市一級(jí)幼兒園保健員的專(zhuān)業(yè)要求，積極參加各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力。

　　3、開(kāi)展崗位練兵，提供展示舞臺(tái)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

　　我園開(kāi)展了多種形式的保育人員崗位練兵活動(dòng)。組織保育人員開(kāi)展形式多樣的'崗位技能比賽活動(dòng)，有保育員的清洗、消毒，鋪床疊被和規(guī)范用語(yǔ)等比賽；營(yíng)養(yǎng)員的燒菜肴、切菜、自制點(diǎn)心、水果拼盆比賽，保健教師制訂一周菜譜、特殊幼兒矯治的個(gè)案記錄評(píng)比等，還有保育人員共同參加的幼兒安全知識(shí)、幼兒健康保護(hù)知識(shí)等競(jìng)賽，在系列競(jìng)賽、評(píng)比中保育人員互相觀摩、切磋技藝，共同提高。每學(xué)期，幼兒園的后勤、保育人員都會(huì)根據(jù)各層次幼兒的年齡特點(diǎn)，變廢為寶，自制了大量的體育器械，為幼兒的戶外運(yùn)動(dòng)提供了豐富的材料。

　　三、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，做好維修工作。

　　1、認(rèn)真監(jiān)督分部校區(qū)裝潢工作

　　為了新理想校區(qū)11月8日開(kāi)學(xué)，暑假在園長(zhǎng)帶領(lǐng)下認(rèn)真監(jiān)督施工單位，以最快速度、最好質(zhì)量在10月中旬完成對(duì)分部的裝潢工作。

　　2、利用暑假對(duì)校園進(jìn)行局部維修和整改

　　為了解決教室陽(yáng)臺(tái)利用率，暑期把全園6個(gè)教室陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行改造，墻面地面貼上瓷磚和地磚，大大提高了陽(yáng)臺(tái)的使用率。

　　把低樓男廁所改成洗衣房，還增設(shè)了傳染病消毒間，把原來(lái)洗衣房該為專(zhuān)用洗消間。

　　對(duì)教室幼兒盥洗室單隔6個(gè)獨(dú)立拖把池并上鎖。食堂增設(shè)拖把池等。

　　3、利用假期和雙休日進(jìn)行維修

　　后勤部門(mén)有計(jì)劃的完成了大型器械安全檢查，部分活動(dòng)器械進(jìn)行維修和調(diào)整、增添了部分運(yùn)動(dòng)器材。

　　三、加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，保障師生身體健康

　　1、繼續(xù)落實(shí)好幼兒園保潔人員，落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生包干區(qū)，責(zé)任到人不留死角。

　　2、加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生，食品安全衛(wèi)生管理，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部14號(hào)文《食品衛(wèi)生法》的要求，做好食堂衛(wèi)生工作，把好食品驗(yàn)收關(guān)、食品烹飪關(guān)，做好食品從業(yè)人員的體檢及食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，確保幼兒飲食衛(wèi)生安全，上半年未發(fā)生食物中毒。

　　3、加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生安全管理工作，保健老師和總務(wù)老師每天對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通和整改，食堂衛(wèi)生有了進(jìn)一步的改觀，得到認(rèn)可。

　　4、加強(qiáng)老師辦公室的衛(wèi)生督促工作，行政值班老師和總務(wù)老師，每天放學(xué)后，檢查辦公室衛(wèi)生，衛(wèi)生狀況得到明顯改善。

　　5、做好除害防病工作，幼兒園與岳陽(yáng)街道衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂滅蚊蠅協(xié)議，每月進(jìn)行噴灑滅蟲(chóng)藥水一次，我園還積極開(kāi)展滅鼠、滅蚊蠅工作。

　　四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做好資產(chǎn)清查工作

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，盡量做到收支平衡，建立健全單位內(nèi)部控制制度，

　　學(xué)生生均公用經(jīng)費(fèi)比去年增長(zhǎng)。

　　2、做好資產(chǎn)清查登記工作。根據(jù)教育局計(jì)財(cái)科工作安排，固定資產(chǎn)實(shí)行電腦化管理。根據(jù)我園實(shí)際情況，對(duì)已經(jīng)陳舊或損壞不能使用的物資，做好固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)手續(xù)進(jìn)行核銷(xiāo)。做到帳物相等、帳帳相符。今年4月份我們完成了松江區(qū)事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。

　　3、20xx年我園按規(guī)范進(jìn)行收費(fèi)，堅(jiān)決執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搞亂收費(fèi)。做好幼兒代辦費(fèi)的使用、結(jié)算工作。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法，把好采購(gòu)物品的質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)，到政府指定的單位，按規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。

工作述職報(bào)告 篇4

公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無(wú)論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持，回顧這二年來(lái)的工作，作為***項(xiàng)目部經(jīng)理，二年來(lái)，充分熟悉了項(xiàng)目部管理服務(wù)現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質(zhì)量及工作完成效果、各項(xiàng)管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據(jù)公司管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)及安全管理責(zé)任書(shū)，制定符合***項(xiàng)目部的工作思路和計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐項(xiàng)開(kāi)展落實(shí)工作。

　　秉承公司“真心付出 真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在各部門(mén)的通力協(xié)作努力下，走過(guò)了20××年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過(guò)程，走向了管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升的20××年。 現(xiàn)將我的20××年8月—20××年8月的工作總結(jié)如下：

　　一、員工培訓(xùn)工作

　　1）、培訓(xùn)的方式： 員工掌握工作技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的程度，直接影響到服務(wù)管理水平的發(fā)揮，結(jié)合20××年對(duì)員工培訓(xùn)的效果評(píng)估，針對(duì)物業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)進(jìn)行了有效結(jié)合，培訓(xùn)分為物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課堂培訓(xùn)、崗位技能現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物培訓(xùn)；參觀“國(guó)優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。

　　2）、培訓(xùn)的內(nèi)容：重點(diǎn)以崗位工作技能為主，涵蓋了項(xiàng)目部簡(jiǎn)介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、

　　物業(yè)服務(wù)禮節(jié)、案例分析、來(lái)電來(lái)訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)、消防知識(shí)ppt、小區(qū)安全防范ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等，全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)共計(jì)： 28 課時(shí)。參觀學(xué)習(xí)示范小區(qū)4個(gè)，使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂(lè)趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

　　1、客服員工培訓(xùn)：

　　客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我親自對(duì)員工進(jìn)行了較為全面的物業(yè)知識(shí)和操作培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮節(jié)、答客問(wèn)、案例分析、來(lái)電來(lái)訪接待規(guī)范、業(yè)主購(gòu)房基本信息資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)等，全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，共計(jì) 90多課時(shí)。

　　使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂(lè)趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

　　2、保潔員培訓(xùn)

　　員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用中午休息時(shí)間每月2次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),使培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度。

　　3、秩序員培訓(xùn)

　　對(duì)新招聘的秩序員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，同時(shí)配合品質(zhì)部加大對(duì)在職員工質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)秩序員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)。

　　二、項(xiàng)目檔案管理

　　經(jīng)過(guò)20××年8月—20××年8月對(duì)***文檔管理進(jìn)行了細(xì)化補(bǔ)充和完善，按照《國(guó)家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》物業(yè)檔案管理要求對(duì)檔案管理做了以下工作：

　　1）、20××年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜，按分類(lèi)編程序號(hào)，保持檔案室通風(fēng)、采光良好，杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。

　　2）、20××年2月針對(duì)公司內(nèi)部文件、項(xiàng)目各部門(mén)記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等，按不同部門(mén)、不同類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)、重新整理檔案目錄存檔；

　　3）、20××年3月疏理了業(yè)主原來(lái)的資料，更新、補(bǔ)充、完善業(yè)主的信息。

　　3、 物業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作：

　　1）、20××年12月完成辦公樓項(xiàng)目物業(yè)項(xiàng)目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗(yàn)收工作；

　　2）、20××年12月完成***項(xiàng)目、辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗(yàn)收工作；

　　3）、接待參觀學(xué)習(xí)同行，通過(guò)20××年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，20××年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來(lái)小區(qū)參觀的同行有10家之多，在參觀交流過(guò)程中，我們保持優(yōu)勢(shì)，提高不足，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，受益匪淺。

　　三、日常管理工作

　　1、治安方面

　　四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件，給項(xiàng)目部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的.影響。為加強(qiáng)安全防范意識(shí)，扭轉(zhuǎn)員工責(zé)任心不強(qiáng)的思想狀態(tài)，針對(duì)被盜事件引以為戒，查找漏洞，總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班長(zhǎng)及骨干員工帶動(dòng)新員工，避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。

　　七月份秩序員與外來(lái)接小孩家長(zhǎng)發(fā)生打架，造成7月22日晚間小區(qū)南大門(mén)被砸事件，嚴(yán)重影響公司及省市局聲譽(yù)，給小區(qū)業(yè)主帶來(lái)生活不便， 針對(duì)事件發(fā)生的深刻教訓(xùn)，及時(shí)組織管理層員工，從管理中找問(wèn)題，改變工作思路和方式，換位思考，多角度處理問(wèn)題。做到安全是基礎(chǔ)，和諧是目標(biāo)。

　　2、應(yīng)急事件：

　　在過(guò)去的一年里，組織部門(mén)員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，同時(shí)處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起，使員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神有了明顯提升。

　　3、消防工作方面

　　消防工作作為日常安全工作的重點(diǎn)，我部對(duì)轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備每月定期檢查和不定期的抽查，對(duì)過(guò)期的滅火器及時(shí)進(jìn)行了更換，并按安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范管理，多次組織部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、并在4月12日進(jìn)行了滅火實(shí)戰(zhàn)技能演練、7月3日進(jìn)行了電梯困人實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)等，使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。

　　4、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：

　　1）、依據(jù)《安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求，制定項(xiàng)目部安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施計(jì)劃，制定相關(guān)制度、措施，建立臺(tái)賬，按規(guī)范要求進(jìn)行學(xué)習(xí)；

　　2）、秩序管理設(shè)門(mén)崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)庫(kù)崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，嚴(yán)格按崗位流程規(guī)范要求，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位24小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無(wú)刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　5、保潔工作

　　日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運(yùn)日產(chǎn)日清，并在天氣進(jìn)入蚊蠅滋生時(shí)節(jié)，加大小區(qū)的消殺工作，每周按計(jì)劃對(duì)小區(qū)內(nèi)92個(gè)雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺(tái)集中消殺，每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺滅鼠工作，放置鼠餌盒共計(jì)6 次，發(fā)放粘鼠板 300張，滅蠅紙 500張。

工作述職報(bào)告 篇5

　　一、開(kāi)展的活動(dòng)情況：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)上劉峰工作室建設(shè)：

　　作為濟(jì)南名師建設(shè)工程人選，劉峰工作室網(wǎng)上博客圍繞研究初中語(yǔ)文教學(xué)，已發(fā)表博文六百五十多篇，訪問(wèn)量已達(dá)223,000之多，苦心經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)不負(fù)優(yōu)秀濟(jì)南市名師工作室稱(chēng)號(hào)。

　�。ǘ�）支教送教

　　20xx年，先后數(shù)次赴三中、六中、刁鎮(zhèn)、相公等中學(xué)參加我市名師辦組織的名師下鄉(xiāng)支教送教活動(dòng)。

　�。ㄈ�）義務(wù)輔導(dǎo)

　　在20xx年暑假期間，積極響應(yīng)我市教體局在初中學(xué)段開(kāi)展走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)，先后赴龍山、三中、文祖、圣井等中學(xué)參與我市的名師下鄉(xiāng)義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)，為傳播章丘初中教師偉岸正直、陽(yáng)光大氣的正能量，灑下了汗水，付出了辛勞。

　�。ㄋ模┒�點(diǎn)支教

　　本學(xué)期，根據(jù)章丘市教育局《關(guān)于開(kāi)展名師工作室定點(diǎn)支教活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，多次赴定點(diǎn)學(xué)校圣井中學(xué)參加支教活動(dòng)。本學(xué)期的支教活動(dòng)主題為同課異構(gòu)，提升語(yǔ)文課堂教學(xué)品級(jí).采取的`形式主要有兩種；一是由劉峰工作室成員和定點(diǎn)支教學(xué)校語(yǔ)文組的老師共同展示同一課題和同一課型，有我進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和重構(gòu)；二是我針對(duì)初中階段普遍較為薄弱的寫(xiě)作教學(xué)執(zhí)教示范課供該校的老師借鑒和商討。精心組織，認(rèn)真實(shí)施，使定點(diǎn)支教活動(dòng)不走形式，取得實(shí)效，充分發(fā)揮工作室主持人的帶頭輻射作用。

　　二、取得的主要成績(jī)

　�。ㄒ唬┙逃�教學(xué)工作方面

　�。ǘ�）教研培訓(xùn)方面

　�。ㄈ�）論文與報(bào)道

　　三、存在的不足和今后改進(jìn)的措施

　　劉峰工作室,這里有屬于我們的世界，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)廣闊的平臺(tái)，可以讓我們交流、共享、共贏。在看到取得的成績(jī)的同時(shí)，我們還清醒的意識(shí)到，在工作室建設(shè)方面，還存在諸多不足。最典型的是長(zhǎng)期存在、難以克服的的重實(shí)踐、輕理論的傾向，主要表現(xiàn)為對(duì)所做過(guò)的工作在梳理和反思方面力度不夠，尚欠缺更前沿、更高端的教育教學(xué)理論指導(dǎo)和支撐，工作距離原點(diǎn)雖也漸行漸遠(yuǎn)，但距離應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)還相去甚遠(yuǎn)，自我的提升幅度緩慢，不能游刃有余地發(fā)揮工作室主持人的作用，所以受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷領(lǐng)導(dǎo)之命.

　　在今后的教育教學(xué)工作中，我定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)教壇，辛勤耕耘，做到既學(xué)而不厭，又誨人不倦，時(shí)時(shí)磨礪自己，不斷提升內(nèi)涵，為我校、我市的語(yǔ)文教學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。

工作述職報(bào)告 篇6

　　今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，村黨支部嚴(yán)格貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨的要求，不斷改進(jìn)黨建工作方法，通過(guò)黨建引領(lǐng)村級(jí)事業(yè)發(fā)展提高基層黨支部的戰(zhàn)斗力，現(xiàn)就我村20xx年的黨建工作述職如下：

　　一、履職工作情況

　　一是堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)。認(rèn)真開(kāi)展黨員干部政治思想教育，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和理想信教育，不斷提升黨員干部思想政治素質(zhì)，將思想統(tǒng)一到服務(wù)群眾上來(lái)。

　　二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，制定了黨支部定期學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次理論學(xué)習(xí)，每月一次集中討論，每季度上交一篇學(xué)習(xí)心得，定期檢查學(xué)習(xí)筆記，保證學(xué)習(xí)效果。今年以來(lái)，每位“兩委”成員已完成了讀書(shū)任務(wù)兩本，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記20xx字以上。

　　三是認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)題教育。按照鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一安排布署，先后組織開(kāi)展了“新常態(tài)、新作為、新業(yè)績(jī)”主題教育，“守紀(jì)律、講規(guī)距”專(zhuān)題教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織觀看電教片3次，開(kāi)展學(xué)習(xí)交流1次，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和個(gè)人黨性教育。

　　四是堅(jiān)持“兩委”例會(huì)制度。制定村“兩委”例會(huì)制度，組織村“兩委”成員每周一上午召開(kāi)例會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)梳理，凡是該完成的工作沒(méi)有完成的，一律在會(huì)上說(shuō)明原因并做出檢討，對(duì)本周工作進(jìn)行部署，明確責(zé)任分工，確保鎮(zhèn)里安排的工作有人負(fù)責(zé)，有人落實(shí)。

　　五是落實(shí)“三辦”工作方法。嚴(yán)格落實(shí)村干部坐班值班制度，將值班安排進(jìn)行公示，要求村干部嚴(yán)格按照值班要求在村黨員群眾服務(wù)中心值班，與特殊情況外出必須向支部書(shū)記請(qǐng)假并安排他人代班，確保群眾辦事有人接待，每月底對(duì)值班記錄進(jìn)行一次檢查，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行一次回頭看，做到事事有回聲，件件有著落，確保對(duì)群眾不欠賬。

　　六是完善“三務(wù)”公開(kāi)制度。完善黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立公開(kāi)欄，并根據(jù)工作情況及時(shí)更新內(nèi)容做到黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)及時(shí)公開(kāi)。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，比如：對(duì)項(xiàng)目建設(shè)，低保評(píng)議等工作，及時(shí)將信息予以公示，消除群眾疑慮保證了工作進(jìn)度。

　　七是建立流動(dòng)黨員管理制度。以春節(jié)流動(dòng)黨員返鄉(xiāng)為契機(jī)，對(duì)返鄉(xiāng)流動(dòng)黨員進(jìn)行上門(mén)走訪收集基本信息，聽(tīng)取建議并根據(jù)收集到的信息登記造冊(cè)，建立村干部分組包片聯(lián)系制度，定期通電話等方式與流動(dòng)黨員聯(lián)系，讓他們了解支部情況，增強(qiáng)感情聯(lián)系。

　　八是村支部認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的規(guī)定。經(jīng)常組織黨員干部學(xué)習(xí)各種黨紀(jì)黨規(guī)和各種禁令，學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市的`禁令，有效地禁止一些違法、違紀(jì)事情發(fā)生，營(yíng)造了一個(gè)風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。

　　二、存在的主要問(wèn)題及原因分析

　　一是黨組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，黨員先鋒意識(shí)淡化。部分黨員宗旨意識(shí)淡化，利益至上，不原參加義務(wù)公益活動(dòng)，不參加支部黨員培訓(xùn)；

　　二是制度建設(shè)滯后。遇到“疑難雜證”都想推、拖，沒(méi)有強(qiáng)有力的制度約束。

　　三是流動(dòng)黨員多，后備干部缺乏。全村96名黨，其中50多人在外務(wù)工，增加管理難度，現(xiàn)在一般有能力的年青人都在外創(chuàng)業(yè)打工，在家務(wù)農(nóng)人員年紀(jì)都偏大。

　　產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，部分黨員理想信念動(dòng)搖，宗旨觀念淡；二是干部工作隨意性大，雖有制度約束，但落實(shí)不好，對(duì)一些違紀(jì)現(xiàn)象都是輕描淡寫(xiě)。

　　三、下步工作思路和主要措施

　　一是加強(qiáng)對(duì)在職黨員的管理。認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨的最新知識(shí)和黨在農(nóng)村的新政策，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。二是加強(qiáng)對(duì)無(wú)職黨員的管理，引導(dǎo)無(wú)職黨員參與村里的各種事務(wù)，發(fā)揮無(wú)職黨員的引領(lǐng)作用，增強(qiáng)黨員在群眾中的影響力。三是認(rèn)真制定便民服務(wù)制度，執(zhí)行村干部值班制度，認(rèn)真落實(shí)“三一”制度，建立健全支部民主生活會(huì)制度和工作制度。在此基礎(chǔ)上我們充分發(fā)揮履行職責(zé)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好的“五好”目標(biāo)來(lái)改進(jìn)工作方法落實(shí)責(zé)任，為全面推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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