精選主任述職報告模板集合五篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的主任述職報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
主任述職報告 篇1
我是去年7月份走上電腦維護部經(jīng)理這個崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責任。5個月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾
我雖然在xx年主持過信息電腦工作,但時隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運行等13個方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員?蛻羰悄銈兊纳系,你們是我們的上帝,及時排除微機故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當天故障不隔夜;排除故障如救火,當好電腦“110”。”
二、維護保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量
我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機,去年還將閑置的老式微機經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認真負責,能夠團結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護上,我著重抓了如下三個環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機、打印機、UPS等設(shè)備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間,對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、UPS等附屬設(shè)施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實踐證明,定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時,龍王廟又來電報告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時,已是中午11時20分,立即坐上11點30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當天故障當天排除,不隔夜。如8月3日下午5點左右,大東辦五四所微機死機,剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決,等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時,達子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時,正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上,車子以每小時20公里的速度行進還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時,已經(jīng)是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾,堅持了機關(guān)為基層服務(wù)、機關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對機關(guān)辦公自動化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局數(shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能
一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項目;將市內(nèi)5個電話專線儲蓄所全部改造成DDN專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險業(yè)務(wù)代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、福利體彩代收費、電信139手機費代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報表和文檔實現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補錄工作;根據(jù)新的會計科目,重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機,為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo),提高全員素質(zhì)
主要采取了三個途徑:
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動,對職工在微機操作、維護和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進行了解答。通過征詢和解答,職工對微機的使用、維護技能有所提高。
二是配合政工部門進行培訓(xùn)。指派牟旭認真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機關(guān)工作人員講授了微機基礎(chǔ)知識和電子報表、OFFICE等簡單操作知識。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會計等人員舉辦了短訓(xùn)班,講解了微機常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機房外來人員登記簿》、《電腦維護部記事簿》、《計算機設(shè)備維護、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個不到位:
一是學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在xx年主持過電腦部的工作,當時,全行只有機房和個別所有微機。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么DTU、HABA、ISDN......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個月來,通過學(xué)習(xí)的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務(wù)工作進行有效的指導(dǎo),創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個儲蓄所與職工面對面的提出了當好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個技術(shù)能力實現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時去排除,我相信,大家也都會責備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下,對發(fā)生的大小故障都能及時排除。而我,主持工作不到5個月,就有好幾起故障沒能及時排除。實踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個字眼來責備我一點也不過份。我也借此機會,向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進行了一次全面檢查,并發(fā)了通報,但還是不細、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時沒能嚴格執(zhí)行機關(guān)紀律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。以上四個不到位,是我今后需要改正和努力的重點。今年,電腦維護工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重,本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員,按時完成上級行部署的各項技術(shù)改造項目和本行的設(shè)備更新任務(wù),繼續(xù)為大家當好電腦服務(wù)員,為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
主任述職報告 篇2
本人,現(xiàn)任村委會主任。自20xx年3月18日進村黨支部班子,今年4月份擔任村主任以來,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全村群眾,履行工作職責,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟取得又好又快發(fā)展,F(xiàn)我將對近一年來的工作簡要總結(jié)如下:
一、作為村委會主任,主要是負責村里的日常事務(wù)。本人能夠積極配合村黨支部開展村務(wù)工作,服從并服務(wù)于班子集體工作目標,團結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。
二、嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標,按照財務(wù)公開、政務(wù)公開的制度,按時向村民公布財務(wù)、政務(wù)變動情況,接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由書記和我說了算,都經(jīng)過黨員代表大會或村民代表大會決策通過,村主任述職報告《村主任述職報告》。我村通過開黨員代表大會,解決村民內(nèi)部矛盾6起,切實維護村民的利益,保持和諧穩(wěn)定。
三、注重廉潔自律,把好各大關(guān)口。在處理村務(wù)過程中,從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經(jīng)濟,也不在村里報銷招待費、車費,不挪用公款私存、坐支以及搞個人經(jīng)商行為。始終堅持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,特別是在當前以經(jīng)濟為先導(dǎo)的形勢下,能正確處理國家、集體、個人三者的利益關(guān)系,吃苦在前,享受在后,不**。
四、存在的不足之處
應(yīng)該說,在近一年里,能夠同村支委團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作,我村的經(jīng)濟建設(shè)和各項公益事業(yè)都有了一定的飛躍。但是,由于本人的性格特點和工作經(jīng)驗不足等原因,在某些問題的處理上仍有欠妥之處,今天借這個會,給我一年工作總結(jié)檢討的機會,在這里我僅代表我個人向各位代表,父老鄉(xiāng)親們道聲“對不起”。
至今我本人還是認為自己真正做到上不欺負組織,下不辜負群眾,為吉格的經(jīng)濟、社會事業(yè)即快又好地發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)和盡自己應(yīng)有貢獻。二年多來,本人雖然做了一些工作,但與自己所肩負的責任和群眾的要求相比還有一定的差距,盡管自己很努力,但由于學(xué)識水平不高,能力有限,還存在許多缺點和不足。
主任述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。
我于20xx年9月任護理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,我深知我個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科,所以在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。當然,護理部的管理工作并不是一個人能做好的,3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標任務(wù),把如何確保病人安全,改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況
一、完善護理管理體系,建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng)(飛信),及時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
4、重新修訂護理人員工作質(zhì)量評價標準和各類護理人員崗位職責,按高級責任護士及初級責任護士的要求,對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),工作質(zhì)量,繼續(xù)教育等項目按輕中重度缺陷扣分
5、07年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,改為護理督導(dǎo),護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護理小組 、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導(dǎo)。護理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標,嚴格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大安全目標,按病人十大安全目標不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一購買標準床邊護理安全警示標識,制訂溫馨輸液提示,落實安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險專科經(jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄。
3、認真落實交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接班,對交接班的情況進行點評,并要求護士對交接班中存在的問題,及時地采取整改措施。
4、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學(xué)情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
5、每季度召開一次護理質(zhì)量持續(xù)改進委員會會議, 建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出防范與改進措
6、09年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標準,積極查找不足,認真予以整改和落實。
7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據(jù)能力擔任組長,于去年9月份在ICU、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行APN連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護士認可。
8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,組織全院護長學(xué)習(xí),并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,準確客觀、實時動態(tài)記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分?七M行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點評,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,減少了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在07年進修時專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,每年參加省級消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。08年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗收,F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的.物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育、護理科研、護生帶教工作
1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護士條例》人力配置要求,07-10年新招聘護士?名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
2、全年外出協(xié)調(diào)人員?
3、護理部制訂新護士輪訓(xùn)計劃,各科制訂新護士的培訓(xùn)目標,每個科室有各級各類人員培訓(xùn)制度及?婆嘤(xùn)計劃。
4、注重護理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作。為強化三基三嚴訓(xùn)練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求,認真貫徹落實護士崗位技能訓(xùn)練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
5、制定教學(xué)查房評價標準,每周組織教學(xué)查房一次,組織初級責任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,每年組織完成強化操作訓(xùn)練8項。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學(xué)習(xí),對講課內(nèi)容及形式進行點評。
6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學(xué)習(xí)主動性和積極性。
四、深化以病人為中心的服務(wù)理念,提高病人滿意度
1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓(xùn)。
2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,制訂我院護理愿景:您的健康、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi),提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
3、為提升護理服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,開展星級護士評比活動,科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表
結(jié)束語:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,我們護理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定,以《廣東省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),不斷規(guī)范護理管理,加強護士隊伍建設(shè),強化三基三嚴訓(xùn)練,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫(yī)院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
主任述職報告 篇4
一:基本情況:
本人:男、現(xiàn)年55歲、漢族、已婚。1981年畢業(yè)于涪陵地區(qū)衛(wèi)校醫(yī)士專業(yè)。畢業(yè)后分配在基層頭渡醫(yī)院工作,在院期間除擔任醫(yī)生外還任過副院長。1983年獲得計劃生育論文協(xié)同獎。1985年調(diào)到小河中心衛(wèi)生院工作。1987年晉升為內(nèi)科醫(yī)師,1992年到涪陵地區(qū)醫(yī)院進修兒科半年。1994年參加北京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院西醫(yī)臨床內(nèi)科函授學(xué)習(xí)兩年,于1996年畢業(yè)。1995年晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師。。1998年被中華誤診學(xué)雜志聘為通訊員。年晉升職業(yè)醫(yī)師。在此期間發(fā)表大小論文十余篇,其中國家級六篇、省級兩篇,地區(qū)級三篇。縣級一篇。獲優(yōu)秀論文三篇,同時獲南川科學(xué)技術(shù)協(xié)會論文一等和二等獎各一個。從事醫(yī)務(wù)工作已經(jīng)近29年了,晉升內(nèi)科主治醫(yī)師至今以14年了,根據(jù)重慶市衛(wèi)生專業(yè)高級職稱申報啟用新標準第六條,現(xiàn)申報副主任醫(yī)師資格。
二:申報理由:
自從1981年參加工作以來,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責超額完成上級交給的各項任務(wù)。熱愛本職工作。有強烈的事業(yè)心和責任感,醫(yī)德高尚,責任心強,謙虛謹慎,不驕不躁,任勞任愿,勇挑重擔,服從安排,盡職盡責,一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),把自己所學(xué)的理論用于實踐,再把所獲得的實踐上升為理論,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),積極參加各種專業(yè)學(xué)術(shù)活動和繼續(xù)教育大專的理論學(xué)習(xí),發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學(xué)理論和臨床實踐經(jīng)驗。具有扎實的專業(yè)理論,和臨床實踐經(jīng)驗。深受領(lǐng)導(dǎo)和病人的歡迎,在基層同級醫(yī)務(wù)人員中也算得上頂尖級人才,在醫(yī)院也起到骨干帶頭人物,獲得過科學(xué)技術(shù)論文獎和計劃生育協(xié)同獎。在醫(yī)院擔任過主任、副院長,職代會會長。在醫(yī)院不但熟悉內(nèi)科,也熟悉其他各科,特別是兒科、骨科、中醫(yī)科,相當有臨床經(jīng)驗,深受廣大群眾的歡迎。晉升內(nèi)科主治醫(yī)師至今以14年了,符合政策有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申報副主任醫(yī)師資格。
三:述職總結(jié)
(一)政治思想:
(1)政治:
從參加工作之日起,政治上始終與中國共產(chǎn)黨保持一致,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,積極相應(yīng)黨的號召,服從分配,到黨最需要的地方(基層醫(yī)院)去,干黨需要的工作,一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將一個落后的基層醫(yī)院,三年變成一個縣里的先進醫(yī)院,并擔任副院長。帶領(lǐng)職工奮發(fā)向上,當醫(yī)院變好后,黨又調(diào)我到另一個落后的醫(yī)院工作,進院后不辜負黨和人民的希望,任勞任怨,踏實工作,積極肯干。為拯救黨一方醫(yī)療事業(yè)而努力奮斗終身。在工作二十幾年來,一直堅持黨的四項基本原則,遵守國家政策及法律、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)的。從不參加任何非法組織,不違法亂紀。
(2):思想品德
。╝);講究道德品質(zhì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,熱愛集體、不損害公共財物、不整人害人,從不沾染壞習(xí)慣、壞作風(fēng)、壞思想。
。╞):講究醫(yī)風(fēng)醫(yī)德:我從參加工作到此為止,就把醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農(nóng)民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
(二):業(yè)務(wù)技術(shù):
到達醫(yī)院后,努力把自己所學(xué)的理論知識,應(yīng)用于臨床實踐,理論聯(lián)系實際,對技術(shù)精益求精。由于基層條件差,那時根本談不上什么輔助檢查,只有靠自己所學(xué)的書本知識去摸索臨床實踐,不段的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),再將實踐上升為理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,由于我是個中專生,在校學(xué)習(xí)的時間不長,所學(xué)的知識也不是那么全面,而基層人員少,干的工作卻是那么繁多,渴望人才的知識是全面的,我為了彌補知識的不足?只有白天工作,晚上去復(fù)習(xí)和進一步的鉆研及參加上級的學(xué)術(shù)活動,或遇到嚴重的病人請求上級醫(yī)生電話會診來吸取別人的先進經(jīng)驗,豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是中醫(yī),在學(xué)校學(xué)的是那么簡單(西醫(yī)學(xué)中醫(yī)的課時較少),只學(xué)了理論,臨床只學(xué)了個一知半解。剛到醫(yī)院完全無法開展業(yè)務(wù),只能從新自學(xué),不懂的電話訊問學(xué)校的老師來補充自己的缺陷。加上自己不斷的訂閱醫(yī)學(xué)雜志,在哪里吸取精華,后來又去讀北京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的西醫(yī)內(nèi)科學(xué)兩年,來補充自己的知識,1992年有到地區(qū)醫(yī)院專修兒科半年,醫(yī)院又派我參加重慶山峽醫(yī)藥高等專科學(xué)校舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),終于摸索出自己的一套基層醫(yī)療應(yīng)診方法。
1:掌握全面技術(shù):
基層的病人大多數(shù)患的是常見病、多發(fā)病、地方性疾病,季節(jié)性疾病。加上基層醫(yī)院人員少,干的工作很多,需要的技術(shù)要全面,需要的知識重點是廣度,不是深度,首先從廣度出發(fā),然后再到深度。因為我們基層要應(yīng)付的是各種各樣病人,而不是看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復(fù)習(xí)、研究綜合利用,由淺入深,我在頭渡醫(yī)院那時我們醫(yī)院還沒有一個是從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)的,我一個人要看內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)、計劃生育等,我不但會看病,而且我還會做普外科的簡單手術(shù)、婦產(chǎn)科的接生、計劃生育的引產(chǎn)、安環(huán)、男扎等同時輔導(dǎo)和培訓(xùn)醫(yī)院的其他人員提高技術(shù)。我到小河醫(yī)院后,我擔任過藥房拿藥、上急診,后來又看內(nèi)科。外科的人調(diào)走后我不但要看內(nèi)科而且還要看外科,同時開展以前沒有開展的手術(shù),以前的骨科沒有開展,我看外科后馬上就開展骨科。我到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)兩個中醫(yī)一月下來總共毛收入不到500元,而且全是拿配方的藥,根本沒有病人看病拿藥。我立即開展中醫(yī),不到兩年中醫(yī)的收入直線上升。后來找我看中醫(yī)的病人越來越多。我雖然晉升的是內(nèi)科,但我除做內(nèi)科的氣管切開、靜脈切開、胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、關(guān)節(jié)穿刺。還會熟練地做外科的闌尾炎,腸梗阻,腸切除吻合,直、斜疝氣修補,脾切出、修補,胃穿孔修補,膀胱穿孔修補、膀胱結(jié)石取出,尿道會師術(shù),婦產(chǎn)科的剖宮產(chǎn),子宮次全切,接生、陰道修補,宮外孕手術(shù)。骨科的四肢骨折閉合復(fù)位,四肢骨折鋼針、鋼板、鋼絲內(nèi)固定,四肢裁肢,各種關(guān)節(jié)脫位閉合復(fù)位,五官科的拔牙、睫毛倒睫糾正、耳內(nèi)異物取出,鼻內(nèi)異物取出。等等……手術(shù)。所以本人在基層醫(yī)院已是一個具備全科醫(yī)師的多面頂尖人才,在醫(yī)院也算得上一個骨干帶頭人。
主任述職報告 篇5
小學(xué)班主任特別是一年級的班主任,是一個復(fù)合性角色。當孩子們需要關(guān)心愛護時,班主任應(yīng)該是一位慈母,給予他們細心的體貼和溫暖;當孩子們有了缺點,班主任又該是一位嚴師,嚴肅地指出他的不足,并幫助他改正。于是,我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨,是指學(xué)生的成長,發(fā)展以至能否成為合格人才,班主任起著關(guān)鍵性的作用,說其辛苦,是指每天除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)負責以外,還要關(guān)心他們的身體、紀律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣,下面我就談幾點做法和體會。
一、常規(guī)習(xí)慣,常抓不懈
學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的,它必須貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細的班規(guī),要求學(xué)生對照執(zhí)行,使學(xué)生做到有規(guī)可循,有章可依。由于低年級學(xué)生自覺性和自控力都比較差,避免不了會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤,因此這就需要班主任做耐心細致的思想工作、不能操之過急。于是,我經(jīng)常利用班會對學(xué)生中出現(xiàn)的問題進行曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行的及時教育,給他們講明道理及危害性,從而使學(xué)生做到自覺遵守紀律。
二、細處關(guān)愛,親近學(xué)生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學(xué)生!案腥诵恼,莫先乎情。”工作中,我努力做到于細微處見真情,真誠的關(guān)心孩子,熱心的幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”
三、具體要求,指導(dǎo)到位
心理學(xué)研究表明,兒童對事物的認知是整體性的,能熟知輪廓,但不注重細節(jié)。
我認為,首先要蹲下來,以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流。其次,要注重細節(jié)教育,把該做的事指導(dǎo)到位,因為他們很想按照老師的要求去做,很想把事情做好。
四、示范帶頭,直觀引導(dǎo)
大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話:“教師個人的范例,對于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光!钡湍昙壍膶W(xué)生對自己的班主任是一個怎樣的老師,他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情,會細心傾聽班主任的每一句話,他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì),道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此,在班級工作中我時刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的,教師首先自己做到,而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生,不隨便亂扔垃圾,自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生不遲到,在我的帶動下,我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到,個個講文明守紀律。
五、及時表揚,延遲批評
德國美學(xué)家黑格爾說:“不應(yīng)該使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上,對此,盡可能委婉地提醒一下就夠了。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對自身力量和自身榮譽的信念。”教過低年級的老師都知道:孩子小,事兒多,一上課就“告狀”。當老師的又不能不公平處理,這樣耽誤的時間太多,而且學(xué)生因為受了批評,注意力長時間集中在自己的過失上,情緒受影響,低落的情緒體驗使智力活動水平明顯下降,課堂吸收效率變低。針對這一情況,我采取延遲批評,這樣既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗,又給予其改正和返回的機會,之后老師只要加以指導(dǎo),就能很好的解決問題。
六、抓住優(yōu)點,激勵成長
每個學(xué)生都有潛力,能否發(fā)揮他們的潛力關(guān)鍵就在于老師能否幫助他們樹立起克服困難的信心和勇氣。
“讓孩子永遠生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵擋的。
當老師的都知道,在每個班里,都有所謂聽話的孩子和淘氣的孩子。那些聽話的孩子,不用我們多說,只要你的一個眼神,一個動作,他就心領(lǐng)神會,能認真的按照你的要求去做;
總之,小學(xué)班主任工作是一項很繁雜的工作,每個班主任都有過酸甜苦辣,特別是小學(xué)低年級的班主任,要帶好一班孩子,教育好一班人,確實不容易。但小學(xué)低年級又是學(xué)生剛跨入校門,接受人生觀世界觀的起始階段,因而,小學(xué)低年級班主任的工作是十分重要而光榮的。我覺得只要自己充滿愛心,關(guān)心和愛護他們,并嚴格地要求和教育他們,愛中有嚴,嚴中有愛,愛嚴結(jié)合,細致入微,一定會到達令人滿意的效果。
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