有關(guān)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告集錦9篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
三個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些許的光澤充滿信心——我堅(jiān)信自己不是銹鐵！
一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展
1、工作表現(xiàn)： 通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白
沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。 在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財(cái)務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項(xiàng)目。對(duì)于一個(gè)一直處在實(shí)習(xí)中的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺(tái)。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺(tái)，我也努力把握了這次機(jī)會(huì)，開(kāi)始正式全面地接觸項(xiàng)目上的種種財(cái)務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導(dǎo)下，在我的腦海里對(duì)項(xiàng)目會(huì)計(jì)的工作有了整體的認(rèn)識(shí)，了解了項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算工作的程序，不僅學(xué)會(huì)了如何處理各種單據(jù)，而且對(duì)與會(huì)計(jì)工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對(duì)于項(xiàng)目會(huì)計(jì)而言，要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預(yù)防方法。 這三個(gè)月的時(shí)間里，我能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實(shí)習(xí)時(shí)一直糊涂的問(wèn)題，能主動(dòng)積極的承擔(dān)責(zé)任，虛心請(qǐng)教自己不明白的問(wèn)題，收獲很多。
2、學(xué)習(xí)進(jìn)展：
�。�1）、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使我對(duì)nc系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在處理單據(jù)的時(shí)候，首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么，然后在nc中進(jìn)行處理制單，檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致，如此一一對(duì)照，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時(shí)候，讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。 例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時(shí)，材料出庫(kù)單據(jù)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是，要看每張 單據(jù)的收發(fā)類(lèi)別，根據(jù)具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下，總是能夠輕松的解決。 一定要注意：1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對(duì)一對(duì)的做，生成憑證是有調(diào)撥材料的話，必須要做出庫(kù)調(diào)整單將其調(diào)平，因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無(wú)余額，是一個(gè)中轉(zhuǎn)科目。2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計(jì)算生成憑證時(shí)，應(yīng)該將“輔助核算” 中的部門(mén)根據(jù)單據(jù)的信息填上，計(jì)入制造費(fèi)用。
3、在成本計(jì)算無(wú)單價(jià)時(shí)，首先要在出入庫(kù)流水賬中查詢(xún)單價(jià)，將出庫(kù)單價(jià)填入再進(jìn)行成本計(jì)算。在這些工作中一定要細(xì)心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調(diào)價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì)，認(rèn)真。顯然對(duì)于這三個(gè)月時(shí)間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對(duì)自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項(xiàng)目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作，順利的處理好項(xiàng)目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （2）、雖然說(shuō)自己的崗位是成本會(huì)計(jì)，但是在試用期間里，我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作，向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請(qǐng)教著，老師對(duì)我都很好，總是不厭倦的回答我的問(wèn)題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時(shí)，她們總是支持著我，教我怎么做費(fèi)用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù)，漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成，日常的費(fèi)用類(lèi)做賬，感覺(jué)收獲很多。 （3）、這三個(gè)月可以說(shuō)是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對(duì)費(fèi)用組的工作也有了，進(jìn)一步的接觸與認(rèn)識(shí)。但是這是不夠的，要成為一個(gè)地道的會(huì)計(jì)，必須熟悉除了成本費(fèi)用之外的各個(gè)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以在工作之余，我會(huì)仔細(xì)的去看各個(gè)崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬，我是一直都沒(méi)有接觸過(guò)的，所以我對(duì)這一塊非常的感興趣，這個(gè)工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)尹群芳部長(zhǎng)從事的，在她的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售成本、各種費(fèi)用等，還了解了點(diǎn)增值稅開(kāi)票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學(xué)校所學(xué)不到的`東西，所以我也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，很慶幸有這樣的一個(gè)好的機(jī)會(huì)。
二、對(duì)工作環(huán)境的認(rèn)識(shí)
自從三月開(kāi)始到公司實(shí)習(xí)以來(lái)，已經(jīng)有好多個(gè)日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長(zhǎng)。初到公司開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，就有異常的興奮，畢竟有機(jī)會(huì)到總部財(cái)務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習(xí)的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧?kù)o的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動(dòng)人心，想想自己將要在這里奉獻(xiàn)自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運(yùn)。過(guò)了了不久我就被分到了上海公司，沒(méi)來(lái)之前有一種擔(dān)心，擔(dān)心那種工作環(huán)境是不是還會(huì)讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，來(lái)到了江河。開(kāi)始正式投入自己的工作，很是擔(dān)心自己做不來(lái)怎么辦，心里很沒(méi)有底。真正開(kāi)始接項(xiàng)目會(huì)計(jì)的任務(wù)，遇到的問(wèn)題還真的很不少，本來(lái)就緊張的我一 下子無(wú)從下手。就在這時(shí)，旁邊的老員工黃忠�？闯隽宋业臒o(wú)奈，于是他語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講解，一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問(wèn)題，用他的話語(yǔ)震動(dòng)著我的腦細(xì)胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開(kāi)朗。原來(lái)就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我給它想的太復(fù)雜了，所以自己把自己給套進(jìn)去了。
我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過(guò)程中可能會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是我堅(jiān)信這些難不倒我，因?yàn)檫@里不缺像黃會(huì)計(jì)這樣的老師在背后支持著我。現(xiàn)在終于明白公司為什么會(huì)這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因?yàn)橛幸蝗喝�，煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)集團(tuán)注入自己的動(dòng)力，上海財(cái)務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我來(lái)自生物客服中心招商部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為生物公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已八個(gè)多月了，這幾個(gè)月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事，尤其是我?guī)煾档膸椭�，我�?duì)工作流程了解許多，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“仁”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到客服中心招商組之后，我主要負(fù)責(zé)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品推廣、旅游會(huì)銷(xiāo)市場(chǎng)支持等工作。
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣，也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過(guò)努力，我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識(shí)和發(fā)揮我的潛能。
作為一名剛開(kāi)公司的新人，開(kāi)始主要是以學(xué)習(xí)為主，可能受大學(xué)學(xué)習(xí)的影響，我的學(xué)習(xí)能力還是很強(qiáng)的。雖然前期受到部門(mén)經(jīng)理、師傅的很多批評(píng)，都是我都能以積極的心態(tài)認(rèn)真的改正。并且時(shí)刻提醒自己下次一定要注意。
開(kāi)始的招商工作中，沒(méi)有成型的工作手冊(cè)，對(duì)于代理商提出的很多問(wèn)題自己不能解答，我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后，才才給予解答。針對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在工作中，因?yàn)楦舜蚪坏�。各種各樣的人中，難免遇到一些態(tài)度惡劣的經(jīng)銷(xiāo)商，我都是做到‘禮先到’，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的`經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法；
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；
3、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)招商、電話
營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己；
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己；
3、提高自己的履崗能力，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅八個(gè)多月，存在很多的不足之處，20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的人，能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心！謝謝。
述職人：×××
20xx年12月30日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3
述職人xxx，男，現(xiàn)年xx歲，大專(zhuān)文化程度，19xx年6月參加農(nóng)村信用社工作。現(xiàn)在新華聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔(dān)任武裝押運(yùn)款箱交接員。
自參加農(nóng)村信用社工作以來(lái)，堅(jiān)持按照聯(lián)社年度工作部署，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，愛(ài)崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過(guò)自己的不懈努力，年年圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)�，F(xiàn)在將十五年來(lái)的政治思想及工作情況述職如下。
一、政治思想表現(xiàn)
參加農(nóng)村信用社工作十五年以來(lái)，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，同黨和政府及主管上級(jí)機(jī)關(guān)在政治思想上保持高度一致，在崗期間遵紀(jì)守法，恪守職業(yè)道德，大力實(shí)踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神，深入進(jìn)行政治思想理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習(xí)各級(jí)報(bào)刊和政治理論書(shū)籍等，不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng)，盡力把握好自己人生前進(jìn)的方向，樹(shù)立正確的人生觀，高尚的道德觀，明確的價(jià)值觀，使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦，不信謠、不傳謠，立場(chǎng)堅(jiān)定，頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中，始終堅(jiān)持站在講政治的高度，舍棄一己私利，維護(hù)工作大局，為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。
二、學(xué)識(shí)水平及工作能力
參加農(nóng)信工作后，我深知隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和農(nóng)信的改革，自己的學(xué)識(shí)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，如果不趁著年輕多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，不斷更新自己的知識(shí)，遲早將會(huì)在工作中落伍。為此，我不斷給自己加壓打氣，利用崗前班后的業(yè)余時(shí)間，制定了緊張的學(xué)習(xí)方案，堅(jiān)持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。雖然沒(méi)有花前月下的浪漫，沒(méi)有唱歌跳舞的消遣，但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成績(jī)。在取得工作成績(jī)的同時(shí)，通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)我于XX年12月和XX年11月，先后取得了大專(zhuān)新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)和經(jīng)濟(jì)類(lèi)金融專(zhuān)業(yè)初級(jí)資格證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了自己學(xué)識(shí)水平上的新跨越。而且，在工作之余，我勤奮筆耕。十余年來(lái)，先后撰寫(xiě)各類(lèi)文章500余篇，在各類(lèi)媒體發(fā)表近百篇，有力地充實(shí)了自己的生活，鍛煉了自己的實(shí)踐能力，為做好崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正，操作熟練。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率，不斷產(chǎn)生新的工作成績(jī)。十五年來(lái)，我先后在多個(gè)崗位工作過(guò)，年年都能保持旺盛的工作精力，掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程，干一行，愛(ài)一行。始終利用自愛(ài)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持最大化的拓展工作業(yè)績(jī)。真正做到對(duì)農(nóng)信問(wèn)心無(wú)愧。
三、主要工作業(yè)績(jī)。
參加農(nóng)村信用工作以來(lái)，我先后在農(nóng)村信用社信貸、出納、押運(yùn)崗位上工作過(guò)，始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，充分發(fā)揮自己的才干，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，真正把工作做好做細(xì)，圓滿完成每項(xiàng)年度工作任務(wù)，我參加農(nóng)信工作后的第一年，先后在信貸和出納崗位上工作過(guò)，就在這一年中，我跟隨老員工苦練業(yè)務(wù)刻苦鉆研，很快熟練掌握了點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、記賬等基本功，從一個(gè)門(mén)外漢變成了真正的農(nóng)信人。從19xx年起，我便一直從事武裝押運(yùn)工作。先在新華信用社做押運(yùn)員，負(fù)責(zé)全社接送款工作，19xx年12月，實(shí)行警銀合作押運(yùn)后，我調(diào)到聯(lián)社安全保衛(wèi)部從事押運(yùn)款箱交接工作。在押運(yùn)崗位上，我始終堅(jiān)持以安全制度武裝自己的頭腦，以安全營(yíng)運(yùn)、保駕護(hù)航為既定的工作目標(biāo)，以網(wǎng)點(diǎn)用車(chē)需要為內(nèi)容，服從分配，任勞任怨，嚴(yán)守秘密，遵規(guī)守章。多年來(lái)，堅(jiān)持無(wú)假日工作，盡力搞好為基層網(wǎng)點(diǎn)的用車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)金流動(dòng)的需要。19xx年前的押運(yùn)工作，無(wú)論人員素質(zhì)或裝備配置均顯的很簡(jiǎn)陋和原始，剛上車(chē)押運(yùn)時(shí)，無(wú)通訊設(shè)備，無(wú)防護(hù)裝備，無(wú)統(tǒng)一的交接手續(xù)。我接任新華信用社押運(yùn)員后，不等不靠，積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提建議，出主意，想方設(shè)法提高安全營(yíng)運(yùn)水平，先后協(xié)調(diào)購(gòu)置了電警棍，軍用匕首，防彈衣，頭盔等防護(hù)用具，并親自經(jīng)過(guò)實(shí)踐自己設(shè)計(jì)并找人印制了方便填寫(xiě)、內(nèi)容完整的交接本，強(qiáng)化了交接責(zé)任，提高了大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。19xx年12月，押運(yùn)工作實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的跨越，市公安局保安押運(yùn)支隊(duì)接手我社押運(yùn)工作，實(shí)行合作押運(yùn)，我從新華信用社押運(yùn)員轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)社武裝押運(yùn)款箱交接員，專(zhuān)職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、交接和監(jiān)督工作。盡管移交專(zhuān)業(yè)護(hù)運(yùn)機(jī)構(gòu)后，押運(yùn)工作安全系數(shù)有了新的提高，但押運(yùn)工作的'街頭作業(yè)率高，流動(dòng)性大等特點(diǎn)也決定押運(yùn)工作的高風(fēng)險(xiǎn)性。因此，作為協(xié)作開(kāi)展押運(yùn)工作的聯(lián)社和保安押運(yùn)支隊(duì)來(lái)說(shuō)，均不可掉以輕心。在押運(yùn)操作過(guò)程中，我首先堅(jiān)持用規(guī)章制度來(lái)武裝自己的頭腦，不斷及時(shí)更新安全知識(shí)，認(rèn)真做好車(chē)輛與庫(kù)房、車(chē)輛與網(wǎng)點(diǎn)之間的雙向交接登記工作，同時(shí)細(xì)心搞好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送款服務(wù)。在運(yùn)送款過(guò)程中，時(shí)刻保持警惕，協(xié)助押運(yùn)人員做好警戒工作，嚴(yán)密注意內(nèi)外押運(yùn)動(dòng)向，簽字嚴(yán)密，手續(xù)規(guī)范，力爭(zhēng)把工作責(zé)任落實(shí)到位，保證安全、穩(wěn)妥、優(yōu)質(zhì)、快捷搞好調(diào)運(yùn)款服務(wù)。其次，在工作中，我除處處嚴(yán)格要求自己外，也十分注意監(jiān)督押運(yùn)人員的各種動(dòng)向，堅(jiān)持將押運(yùn)活動(dòng)始終保持在正確的道路上。同時(shí)自己全年不分寒暑堅(jiān)持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔，保持著裝整齊，時(shí)刻注意工作言行，文明服務(wù)，快捷護(hù)運(yùn)，規(guī)范上崗。在崗期間，堅(jiān)持不飲酒，不娛樂(lè)，不玩弄自己的武器，不搭載無(wú)關(guān)人員及物品，不亂拐亂停辦私事，不要求網(wǎng)點(diǎn)及車(chē)輛為自己謀私利，常保持有利于工作的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。第三，在我負(fù)責(zé)的王莊線的接送庫(kù)和聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的調(diào)運(yùn)款用車(chē)方面，我堅(jiān)持主動(dòng)經(jīng)常性地進(jìn)行雙向的信息反饋和押運(yùn)工作通報(bào)，通過(guò)各種工作渠道同信用社安全負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及押運(yùn)支隊(duì)駐社中隊(duì)長(zhǎng)和車(chē)長(zhǎng)，不定期進(jìn)行有效溝通，了解雙方的要求，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，不斷強(qiáng)化雙方的互信度和協(xié)作程度。第四，在押運(yùn)過(guò)程中，我對(duì)保衛(wèi)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)和押運(yùn)公司都堅(jiān)持從工作立場(chǎng)考量，不怕得罪人，堅(jiān)持合理建言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對(duì)押運(yùn)中的共性為題，我會(huì)以口頭和書(shū)面形式對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出押運(yùn)提示，對(duì)于個(gè)性問(wèn)題即使個(gè)別提醒，都起到了很好的警示作用，對(duì)不稱(chēng)職的押運(yùn)員，及時(shí)協(xié)助保衛(wèi)科要求押運(yùn)公司換人換崗，保證了押運(yùn)隊(duì)伍的純潔性和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也多次主動(dòng)向聯(lián)社保衛(wèi)部門(mén)書(shū)面或口頭及時(shí)反饋安全信息，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全決策提供必要的依據(jù)。在此同時(shí)，在實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)單人接庫(kù)，不拿自衛(wèi)武器，不規(guī)范進(jìn)行交接等違規(guī)情況，都堅(jiān)持按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理和糾正，決不姑息和縱容，確保了押運(yùn)工作無(wú)隱患的開(kāi)展。，
十余年來(lái)，我所在車(chē)組年平均累計(jì)出車(chē)千余次，由于堅(jiān)持制度，護(hù)衛(wèi)嚴(yán)密，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何安全事故，平均年累計(jì)運(yùn)送資金超億元，次次圓滿完成年度運(yùn)鈔任務(wù)。
在十余年的農(nóng)村信用社工作生涯中，我的認(rèn)真工作的態(tài)度、熱心奉獻(xiàn)的思想也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，在19xx年和19xx年連續(xù)獲得新華區(qū)團(tuán)委“優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào)，19xx年、19xx年、19xx年、XX年、XX年和XX年年，多次獲得聯(lián)社“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀通訊員”稱(chēng)號(hào)，XX年我的家庭被平頂山市婦聯(lián)授予“節(jié)約新家庭”稱(chēng)號(hào)。
在過(guò)去的十余年間，通過(guò)努力圓滿完成了自己的工作任務(wù)，也取得了一定的工作成績(jī)。但我深知，由于自己的工作水平及業(yè)務(wù)技能有限，在工作中還存在著許多差距和不足，在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，加倍努力，認(rèn)真工作，努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的工作的開(kāi)展，盡力搞好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，力爭(zhēng)為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下，我堅(jiān)守在生產(chǎn)一線，保持清醒的頭腦，有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃，每天堅(jiān)持不懈地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急，有的放矢。加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作，積極配合各部門(mén)的工作，不推不拖，全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、XX年工作完成情況。
1、車(chē)間質(zhì)量管理無(wú)小事，踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
�。�1）、嚴(yán)格控制可見(jiàn)異物。
監(jiān)控?zé)魴z操作人員，嚴(yán)格按《崗位操作規(guī)程》操作，發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位，及時(shí)糾正�？刂茻魴z速度，加大抽檢力度，最大限度降低返檢率和漏檢率。XX年，在車(chē)間生產(chǎn)量增大，燈檢人員數(shù)量不足的情況下，全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批，一次抽檢合格率85.2％，返檢后二次抽檢合格率100％，市場(chǎng)反饋可見(jiàn)異物不合格14批，占生產(chǎn)批次2.2％。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流，讓每個(gè)人都深刻認(rèn)識(shí)到其工作價(jià)值和責(zé)任的重大。
�。�2）、嚴(yán)格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序，檢查每批藥品的狀態(tài)標(biāo)識(shí)、取藥過(guò)程等，防止不同批次藥品的混淆。XX年，車(chē)間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線，兩條生產(chǎn)線同時(shí)包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期，包裝工序每天的'工作時(shí)間多達(dá)17-19個(gè)小時(shí)，很多時(shí)候凌晨1、2點(diǎn)才下班。在員工在極度疲勞情況下，更要求質(zhì)檢員勤于檢查，全程監(jiān)控，對(duì)每一批包裝物、安瓿印字的核對(duì)、監(jiān)控說(shuō)明書(shū)發(fā)放使用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以防止包裝物的混淆以及人為差錯(cuò)發(fā)生。對(duì)包裝工序?qū)嵭歇?jiǎng)罰管理制度，規(guī)范了員工的操作，調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性。
�。�3）、嚴(yán)格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對(duì)提取半成品藥液桶進(jìn)入潔凈區(qū)清潔、消毒進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控。隨時(shí)檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行了及時(shí)糾正和培訓(xùn)，并嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測(cè)規(guī)程》進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)填寫(xiě)記錄。
�。�4）、嚴(yán)格按內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收原輔料、包裝材料，對(duì)于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準(zhǔn)時(shí)去倉(cāng)庫(kù)抄取原輔料批號(hào)，及時(shí)地填寫(xiě)批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，協(xié)作是提高效率的法寶。
一個(gè)車(chē)間是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)企業(yè)是也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。作為一名質(zhì)檢員，不僅要在本車(chē)間多溝通、勤協(xié)作，更要積極配合各部門(mén)的工作。
（1）發(fā)現(xiàn)藥品的可見(jiàn)異物增多，立即與車(chē)間主任、技術(shù)員、工藝員溝通，積極尋找原因，加強(qiáng)生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開(kāi)靈注射液可見(jiàn)異物明顯增多，在與主任溝通研究后，我對(duì)兩臺(tái)干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了近十次塵埃粒子監(jiān)測(cè)，確定是干燥滅菌機(jī)的高效過(guò)濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，協(xié)同設(shè)備部把兩臺(tái)干燥滅菌機(jī)的高效過(guò)濾器全部更換，并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對(duì)網(wǎng)帶進(jìn)清洗，產(chǎn)品的可見(jiàn)異物得到了有效控制。
�。�2）XX年4—7月，藥品在市場(chǎng)上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng)，公司極其重視，并制定調(diào)查方案。我對(duì)針劑一車(chē)間的每個(gè)房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測(cè)。對(duì)干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了靜態(tài)監(jiān)測(cè)，并每天對(duì)生產(chǎn)中的主要工序和百級(jí)層流罩做了動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。在近一個(gè)月調(diào)查中，我為此次調(diào)查提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)。
�。�3）根據(jù)gmp要求和車(chē)間生產(chǎn)情況，在主任組織下，對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行了2次質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。一年中，每有新員工報(bào)到，我們質(zhì)檢員都負(fù)責(zé)對(duì)其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中，我們也找機(jī)會(huì)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高管理。
在4-12月間，針劑二車(chē)間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車(chē)間換證等近7次的檢查。作為其中一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門(mén)共同努力下，我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場(chǎng)，渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更要保證安全地生產(chǎn)。
車(chē)間的產(chǎn)量不斷增加，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，安全的生產(chǎn)也同樣重要。XX年3月21日，一名包裝工的手指被正在運(yùn)行印字機(jī)夾傷，及時(shí)把她送到醫(yī)院并第一時(shí)間報(bào)告了主任。從中感到了責(zé)任的重大，安全生產(chǎn)不是一句口號(hào)，一定要落實(shí)到了每一個(gè)細(xì)小的行為中。一方面建議對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造，降低危險(xiǎn)性。另一方面加強(qiáng)了對(duì)員工安全意識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)安全操作的監(jiān)控。
二、XX年工作中的不足：
1、全局觀念不強(qiáng)，不能全面地考慮問(wèn)題，需要換個(gè)思維，宏觀地思考。
2、只顧低頭工作，忽略了抬頭看工作目標(biāo)、工作進(jìn)程。以后一定邊工作邊總結(jié)，及時(shí)調(diào)整工作方式。
3、工作中被動(dòng)接受任務(wù)時(shí)候多，主動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)。
三、XX年的工作目標(biāo)：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作，把好質(zhì)量關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加大對(duì)生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)安全。
3、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里，我對(duì)工作會(huì)更加給力。嚴(yán)抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的協(xié)助下，全力以赴！
我的述職完畢，謝謝大家！
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇5
xx到公司財(cái)務(wù)科上班， 現(xiàn)在已有一年的時(shí)間， 這期間在公司各位同任的大力支持下， 在其他相關(guān)人員的積極配合下， 我與大家一道， 團(tuán)結(jié)一心， 踏實(shí)工作， 較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)？
一、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作， 為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)， 我是兼職會(huì)計(jì)， 所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送， 使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后， 我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分， 在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求， 特別是發(fā)票管理方面， 嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取， 減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面， 嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算， 按時(shí)結(jié)算， 及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中， 我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況， 按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)， 每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)， 沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司， 積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)， 使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況， 對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的.問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議， 發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用， 為建立當(dāng)好參謀助手作用。另外， 對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法， 我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)， 積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初， 稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間， 我能積極配合， 并加強(qiáng)和稽查人員的配合， 發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)， 多與他們溝通， 對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流， 爭(zhēng)取他們的寬容， 使公司的利益得到最大保護(hù)。
二、嚴(yán)于律己， 嚴(yán)格要求， 遵章守紀(jì)， 團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)， 我能?chē)?yán)格要求自己， 每天按時(shí)上下班， 能正確處理好公司與家庭的關(guān)系， 從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作？同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 從不搞特殊， 也從不向公司提出不合理的要求？對(duì)公司的人員， 不管經(jīng)理還是工人， 我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)， 不搞無(wú)原則的糾紛， 不利于團(tuán)結(jié)的事不做， 不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
三、存在的問(wèn)題。
一年來(lái)， 圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力， 取得了一定的成效， 但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距， 主要是？自己來(lái)公司時(shí)間短， 一些情況還不熟悉， 尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算， 工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚， 給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩， 同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題， 我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后， 還想說(shuō)三點(diǎn)：
一是我的述職報(bào)告還不全面， 有的具體的工作沒(méi)有談到， 就今天我所談的， 希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手張曉莉， 她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持， 任勞任怨， 特別是在有身體不便的情況下， 堅(jiān)持上下班， 幫我做了許多工作。同時(shí)， 我還要感謝公司其他人員， 沒(méi)有你們的支持和配合， 就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)， 你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)， 銷(xiāo)售盈利方面， 你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)， 積極為公司出謀劃策， 充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年， 能一如既往地支持配合我的工作， 我將一如既往地與大家一道， 為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好！我叫張x，于20xx年11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員。XXXX年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、a也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多生日祝福
大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事�，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí)；各種資料的收集、整理歸檔；對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作：
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類(lèi)問(wèn)題，（如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn)）并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi)，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。
同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃：
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的`效益。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶(hù)業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶(hù)中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫(xiě)作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇7
我有幸于2**1年12月份加入到+團(tuán)隊(duì)中，并在人力資源部任職，人力資源工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很是富有挑戰(zhàn)性 ，也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色�，F(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)：通過(guò)工作之余查閱專(zhuān)業(yè)資料，我對(duì)人力資源工作有了全新的認(rèn)知，人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的人力資源規(guī)劃，招聘與配置，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，績(jī)效管理，薪酬管理，員工勞動(dòng)關(guān)系管理，一系列過(guò)程來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。即：依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合現(xiàn)代管理方法，對(duì)企業(yè)內(nèi)的人力資源的獲�。ㄟx人）、開(kāi)發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列工作，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為 。
在這段時(shí)間并沒(méi)有安排我具體責(zé)任工作，主要和招聘組學(xué)習(xí)、熟悉工作內(nèi)容，在和同事實(shí)踐學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我把業(yè)務(wù)流程和重點(diǎn)做了詳細(xì)記錄，并當(dāng)日把筆記做整理，在整理的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不明白的'細(xì)節(jié)和一些不了解的延伸工作都及時(shí)的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會(huì)，顧客對(duì)于酒店是“上帝”，同樣，就人力資源部而言，員工則是我們的“上帝”，為使我們的上帝（員工）盡可能在工作中發(fā)揮積極性，在今后的工作中我會(huì)充分發(fā)揮職能，利用各種方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我原來(lái)是做銷(xiāo)售行業(yè)，擅長(zhǎng)的是與顧客溝通，把握顧客消費(fèi)心理已達(dá)到銷(xiāo)售目的；現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)換成與員工溝通，把握員工的工作心理已達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。同時(shí)還要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)修，增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)性，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)靈活的結(jié)合實(shí)際去施展工作 ，更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，為酒店的穩(wěn)定與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
述職人：
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇8
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到 xxx貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的'溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部 ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;寶鋼檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從(雞X領(lǐng)導(dǎo))過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書(shū)審查，編寫(xiě)招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專(zhuān)家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在咨詢(xún)了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇9
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中，我有如下—體會(huì)：
�。ㄒ唬�(wù)必樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取用心主動(dòng)，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。
�。ǘ﹦�(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，務(wù)必按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及資料，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中，對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的.設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見(jiàn)識(shí)到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì)，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí)，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧！
此外，對(duì)所做過(guò)的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入主角，不斷提升日常工作的勝任潛力，提高工作效率與業(yè)績(jī)。
�。ㄈ﹦�(wù)必要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí)：
在園林景觀公司工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系十分廣泛，知識(shí)更新十分快，我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都要注重約束自己。對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;一句話，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
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