【熱門】個(gè)人述職報(bào)告模板錦集七篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告7篇，歡迎大家分享。

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　XX年XX月懷著滿腔熱血來(lái)到XX商場(chǎng)客服部門任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在XX年X月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)升職為客服部主管。今天我的述職報(bào)告主要對(duì)X年工作的總結(jié)和自己對(duì)X年客服部工作的展望。

　　一、崗位認(rèn)知

　　我深知來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責(zé)，了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中，我了解到了自己作為一名最基層的員工，在維護(hù)好顧客利益的同時(shí)，也要樹(shù)立公司的正面形象。

　　二、工作情況

　　在各位同事的關(guān)心愛(ài)護(hù)、主管的支持幫助下，我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)入了自己的新角色――總臺(tái)與播音客服人員。4個(gè)多月后任部門安排從總服務(wù)臺(tái)調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

　　1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

　　2、接待客戶投訴（前臺(tái)投訴和電話投訴）。

　　3、會(huì)員積分兌換。

　　4、辦理免單。

　　5、配合企劃部完成每一期的贈(zèng)禮活動(dòng)。

　　6、播音室日常工作

　　三、崗位職責(zé)

　　1，注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象

　　2，維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

　　3：做好顧客投訴與接待工作

　　4，配合公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)

　　四、問(wèn)題與不足

　　1，早晚班交接還是會(huì)發(fā)現(xiàn)不到位

　　2，樓層電話簿品牌登記不完善

　　3，客服人員對(duì)于商場(chǎng)知識(shí)偏薄弱，例如接待簡(jiǎn)單客訴時(shí)候都要依賴樓層主管

　　4，總服務(wù)臺(tái)和貴賓廳知識(shí)本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹

　　5，員工依賴性強(qiáng)，小問(wèn)題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

　　6，個(gè)別員工自律能力差

　　五、個(gè)人建議

　　1，嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律，整頓部門工作紀(jì)律。

　　2，加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作，以保證柜臺(tái)進(jìn)，撤柜能夠及時(shí)更改品牌電話簿

　　3，對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程等等（包括播音室）

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好，很榮幸能有這次機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我的情況：

　　我叫xxx，1982年出生，甘肅天水人，20xx年7月畢業(yè)于蘭州大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，并獲得碩士研究生學(xué)位， 20xx年7月至20xx年6月在江蘇泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院任助教同時(shí)擔(dān)任分院團(tuán)支部副書(shū)記，主管學(xué)生會(huì)和學(xué)生實(shí)習(xí)等相關(guān)工作，并積極參與了大量社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在多次下點(diǎn)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)期間，對(duì)“長(zhǎng)三角”一帶近二十家大、中、小、型醫(yī)院進(jìn)行較為深入的了解，使我理解了先進(jìn)的管理理念、運(yùn)營(yíng)模式的重要性，為以后校醫(yī)院的發(fā)展會(huì)有一定的啟示作用。

　　xx年7月應(yīng)聘西安科技大學(xué)醫(yī)院。半年以來(lái)，逐漸熟悉了內(nèi)科門急診日常診療業(yè)務(wù)；先后參與了新生入學(xué)體檢、甲流防控工作。在甲流防控緊急時(shí)期積極主動(dòng)參與到臨潼校區(qū)甲流應(yīng)急防控工作當(dāng)中；充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平為入校新生講授傳染病防治知識(shí)。按照西安市衛(wèi)生局醫(yī)院等級(jí)審驗(yàn)要求，主動(dòng)配合院長(zhǎng)及各科室負(fù)責(zé)人做好一級(jí)等級(jí)醫(yī)院審驗(yàn)工作，完善醫(yī)院工作制度與工作人員職責(zé)以及醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理方案等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并陪同院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)在西安理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等高校醫(yī)院及西安天佑醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)研和學(xué)習(xí)。通過(guò)考察和學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到了我們醫(yī)院的不足之處。

　　如果本次有幸被大家推薦為副院長(zhǎng)，我將繼續(xù)保持“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的作風(fēng)，以飽滿的熱情，充足的精力積極配合院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)及各科室工作人員做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，以學(xué)生和教師員工的健康保障為中心，提供全方位服務(wù)；虛心向老同志學(xué)習(xí)，和校醫(yī)院全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、和諧的氛圍；抓住本次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審契機(jī)，提高全體員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，提高醫(yī)院的接診能力，創(chuàng)建全校師生員工滿意和的醫(yī)院，為學(xué)校的正常教育教學(xué)做好保障；進(jìn)一步拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力，配合校學(xué)工部、團(tuán)委、離退處等部門為廣大師生講授健康保健知識(shí)；創(chuàng)造更好的效益，提高員工的福利待遇，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，爭(zhēng)取為學(xué)校創(chuàng)造更大的效益。對(duì)于年輕人來(lái)講，不管結(jié)果如何，這個(gè)過(guò)程中都給我提供了一次鍛煉的機(jī)會(huì)。

　　在以后的工作中，我將一如既往兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，竭誠(chéng)為醫(yī)院的發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。感謝大家！

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　我叫XXX，是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

　　20xx 年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階，較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高�，F(xiàn)將一年來(lái)制酸甲班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下：

　　一、切實(shí)履行本崗職責(zé)，力爭(zhēng)做一名合格的職工

　　班組長(zhǎng)是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，問(wèn)題不藏在心里。

　　二、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

　　制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開(kāi)展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。

　　通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。

　　三、存在的缺點(diǎn)與不足

　　在全年的生產(chǎn)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。

　　有的員工工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細(xì)處沒(méi)做。

　　為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！

　　感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上，這將是我跨越人生歷程的又一個(gè)嶄新的目標(biāo)。

　　競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢(shì)：連續(xù)七年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長(zhǎng)并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營(yíng)醫(yī)院全科護(hù)士長(zhǎng)工作的經(jīng)歷，讓我對(duì)于各種�？萍膊〉淖o(hù)理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐。

　　如果能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)，我要做好以下幾方面的工作：

　　一、做一個(gè)有效的管理者

　　在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開(kāi)展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫(huà)腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。

　　二、做一個(gè)有威信的管理者

　　突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹(shù)立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù)，努力做到以技服人。

　　在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂(lè)觀、主動(dòng)的工作氛圍。

　　三、做一個(gè)善于溝通的管理者

　　要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠(chéng)懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。

　　上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。謝謝��！

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　本人于xxx年獲得計(jì)算機(jī)工程師技術(shù)資格，從xxxx年元月起，被聘為xx公司計(jì)算機(jī)工程師至今。任現(xiàn)職以來(lái)，嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)，任現(xiàn)職以來(lái)年度任職考核全部?jī)?yōu)秀。

　　一、團(tuán)隊(duì)精神：

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神。無(wú)論是小集體，還是大企業(yè)都需要每一個(gè)人與別人合作的精神。本人能與領(lǐng)導(dǎo)及同事們良好的溝通，各司其職，與各位同事形成一個(gè)有機(jī)的整體，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。

　　在合作的過(guò)程中，不僅發(fā)揮了個(gè)人的特長(zhǎng)，也更好的增進(jìn)了與同事間的相互信任，了解了同事們的特長(zhǎng)，在工作的同時(shí)，也收獲了愉快，更實(shí)踐集體工作的藝術(shù)。：

　　二、完成本職工作的質(zhì)和量

　　本人熟悉ISO9000的體系，做過(guò)內(nèi)審員。并在計(jì)算機(jī)終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域具備理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并在實(shí)際工作中與同事相互學(xué)習(xí)。入職期間，主要工作是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)終端設(shè)備維護(hù)，與協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控施工跟進(jìn)、上網(wǎng)行為管理制度編寫(xiě)等工作。具體如下：

　　三、計(jì)算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作

　　1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作

　　目前公司的計(jì)算機(jī)終端及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備300多臺(tái)，主要故障現(xiàn)象是：運(yùn)行慢、藍(lán)屏、死機(jī)、不開(kāi)機(jī)、上不了網(wǎng)，OA使用異常，U8使用異常等。

　　主要的故障原因是：硬件故障，系統(tǒng)故障，軟件故障等

　　針對(duì)不同的電腦故障都必須有一個(gè)快速、低成本的解決方案。如軟件與系統(tǒng)故障，處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。再比如，硬件故障，需先嘗試修復(fù)，其次再考慮整合管理部門現(xiàn)有的庫(kù)存資源進(jìn)行替換與修復(fù)處理(如果最后的溝通結(jié)果是無(wú)庫(kù)存硬件，需即時(shí)通知需求部門，按流程申請(qǐng))。

　　2、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異�，F(xiàn)象，會(huì)及時(shí)進(jìn)行分析，制定處理方案，采取積極措施，

　　并如實(shí)將異�，F(xiàn)象進(jìn)行記錄。并采取措施處理、與采取措施預(yù)防等。涉及工作為：

　　綜合布線檢測(cè)、路由器及交換機(jī)等的維護(hù)管理。

　　建議將公司現(xiàn)有計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)，修改各部門計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終

　　端設(shè)備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的目的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網(wǎng)行為設(shè)備應(yīng)用做好基礎(chǔ)工作。

　　3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：

　　主要是打印機(jī)與掃描儀等的技術(shù)支持，如安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)

　　打印機(jī)，以求在最短的'時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用。

　　四、計(jì)算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)終的管理工作

　　1、配合數(shù)據(jù)庫(kù)中心建設(shè)項(xiàng)目編寫(xiě)上網(wǎng)行為管理制度，目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行管控，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　2、核心交換機(jī)的管理：對(duì)上網(wǎng)的IP與MAC進(jìn)行日常檢查，以便即時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。

　　3、視頻監(jiān)控設(shè)備項(xiàng)目的施工跟進(jìn)工作。

　　五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高理論水平

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展更是日新月異，因此，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)行知識(shí)更新，從而應(yīng)用于計(jì)算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的管理中，理論聯(lián)系實(shí)際，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　回顧本學(xué)期工作，在教育教學(xué)工作中，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　作為一名非師范生在教育教學(xué)上面我還存著很大的欠缺，我認(rèn)為要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1.課前準(zhǔn)備：備好課。

　　2.認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。

　　3.考慮教法，解決如何把握掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

　　4.組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

　　5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，學(xué)生在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。

　　6.積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

　　這是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，在工作中存在的不足，我會(huì)繼續(xù)努力，在日常教學(xué)中多向老一輩的教師學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)聽(tīng)課活動(dòng)，提高自己的教學(xué)能力。

　　我熱愛(ài)自己的事業(yè)，不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。作為一名專業(yè)課老師，不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還需要較強(qiáng)的動(dòng)手能力，在動(dòng)手拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器的實(shí)踐環(huán)節(jié)上，我還有很大的欠缺，這個(gè)是我以后的需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方。

　　本學(xué)期我代理金橋營(yíng)銷班的班主任，并且任教高一汽修三個(gè)班級(jí)的汽車機(jī)械基礎(chǔ)和營(yíng)銷班的汽車概論，在教學(xué)工作中有很多的感悟，自己的角色轉(zhuǎn)變，從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變，自己要有老師的樣子，嚴(yán)格要求學(xué)生，職教的學(xué)生和普高的學(xué)生不一樣，對(duì)學(xué)生過(guò)于和藹，將會(huì)導(dǎo)致班級(jí)松散，應(yīng)該嚴(yán)肅一點(diǎn)，有老師應(yīng)有的威嚴(yán)。在做代理班主任的時(shí)候，我學(xué)到了很多東西，特別是如何管理好學(xué)生，如何帶領(lǐng)班級(jí)創(chuàng)造一個(gè)良好的班風(fēng)，在學(xué)生遇到矛盾時(shí)候如何妥善處理問(wèn)題，這些都是老一輩教師在幾十年的教學(xué)活動(dòng)中所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，也為我下學(xué)期擔(dān)任班主任打下基礎(chǔ)。

　　在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，發(fā)揚(yáng)黨員的先進(jìn)模范性作用，為職教美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

　　另外在考試的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是學(xué)生都有兩張?jiān)嚲恚�我們監(jiān)考老師在開(kāi)考前都還要提醒一遍學(xué)生不要拿試卷出來(lái)，然后我就聽(tīng)到學(xué)生在那邊嘀咕，不讓我們拿出來(lái)看，那給我們?cè)嚲碜鍪裁�，�?tīng)到這樣的話心里真的是不是滋味，什么時(shí)候是學(xué)生不要學(xué)習(xí)，老師求著學(xué)生去學(xué)習(xí)了，我們老師在出題的時(shí)候可以不可以從書(shū)本或者習(xí)題集里面出，而不是到期末的時(shí)候給學(xué)生兩張復(fù)習(xí)試卷，到最后學(xué)生還在埋怨老師，不給抄還要給試卷這種問(wèn)題，也可以給學(xué)生壓力，有些學(xué)生就是不寫(xiě)，整張?jiān)嚲砜罩�那里，因�(yàn)樗麄儧](méi)有壓力，考試及格不及格都無(wú)所謂，職教的學(xué)生來(lái)學(xué)習(xí)主要是想拿個(gè)畢業(yè)證書(shū)，如果我們出個(gè)政策，考試不及格要補(bǔ)考，補(bǔ)考再不過(guò)，高中期間如果有三次補(bǔ)考不過(guò)，拿不到畢業(yè)證書(shū)，給學(xué)生點(diǎn)壓力，他們自然就會(huì)去學(xué)習(xí)了，而不是像現(xiàn)在這樣，成績(jī)對(duì)于他們無(wú)所謂，學(xué)生不愿學(xué)習(xí)，老師太被動(dòng)了。

個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　一、學(xué)習(xí)體會(huì)

　　1、工作思路的轉(zhuǎn)變以及體系化

　　通過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，明確了本職工作的意義：即思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)。作為年級(jí)輔導(dǎo)員，要建立一種服務(wù)意識(shí)，我們的責(zé)任是幫助和指導(dǎo)學(xué)生如何更好的走過(guò)大學(xué)四年，是幫助學(xué)生如何更好的成材。通過(guò)幾位領(lǐng)導(dǎo)和老輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，使自己以往對(duì)工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系，對(duì)自己工作的意義及內(nèi)容有了更全面更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　2、輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)的提高

　　在這一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)中，我逐漸的認(rèn)識(shí)到，成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員并不是一件容易的事情，需要自己在各個(gè)方面逐步的完善自己，補(bǔ)充自己的知識(shí)空缺，提高自己的工作能力。

　　要成為一個(gè)合格的輔導(dǎo)員，敬業(yè)精神可以說(shuō)是所應(yīng)具備的首要素質(zhì)。學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，具有很強(qiáng)的可塑性，但是把他們培養(yǎng)成適合社會(huì)需要的人才需要四年的時(shí)間，這是一個(gè)逐漸的由量變到質(zhì)變的過(guò)程，這就需要我們付出極大的耐心和心血，進(jìn)行踏實(shí)細(xì)致的工作，只有我們熱愛(ài)自己的工作，全身心的投入，才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力，鍛煉自己，完善自己。

　　就像前面所說(shuō)的：思想教育工作是輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)。要使學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治信念，建立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，我們自身必須要政治信念堅(jiān)定，要有一個(gè)系統(tǒng)的思想體系，有一套對(duì)社會(huì)對(duì)人生的系統(tǒng)的看法。而且這套體系還必須能被學(xué)生接受，對(duì)學(xué)生起到一個(gè)正確的引導(dǎo)作用。這就需要我們把國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和具體工作結(jié)合起來(lái)，更深入的把握學(xué)生的心理。

　　我們所面對(duì)的學(xué)生，有著各自不同的性格和行為方式。作為輔導(dǎo)員，我們首先要能學(xué)會(huì)接受和理解他們，要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個(gè)良好的性格結(jié)構(gòu)和心理品質(zhì)，還要有積極穩(wěn)定、熱情樂(lè)觀的精神面貌。身教重于言教，輔導(dǎo)員的精神面貌將直接影響到學(xué)生積極性的高低,整個(gè)集體士氣的高低。

　　以上三方面，是成為一個(gè)合格輔導(dǎo)員的基本要求，而要成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，必須要有出色的工作能力。比如對(duì)問(wèn)題的判斷能力，在多項(xiàng)工作中應(yīng)該善于判斷其重要性和緊迫性，集中精力解決主要問(wèn)題；在解決問(wèn)題的過(guò)程中，還好能善于集思廣益，找到解決問(wèn)題的最佳方案。比如組織管理能力，只有在學(xué)生中建立起責(zé)權(quán)明確，分工明確的負(fù)責(zé)體系，處理好自身同上級(jí)、同事、學(xué)生的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境，才能有效的開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。比如創(chuàng)新能力，對(duì)問(wèn)題能夠從新的角度、新的思路來(lái)去看待和解決才能抓住機(jī)遇，處于主動(dòng)的位置。比如學(xué)習(xí)能力，任何一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都是有限的，只有不斷的及時(shí)的在自己和別人的工作上進(jìn)行總結(jié)與學(xué)習(xí)，才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學(xué)生全面發(fā)展，我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)各種相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，例如心理學(xué)、管理學(xué)，教育學(xué)等。

　　1、思想教育工作

　　新生剛剛進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境，只有在入學(xué)之初加強(qiáng)對(duì)他們的思想教育工作，才有利于在他們中間建立一個(gè)科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。思想教育工作必須以人為本。我們的學(xué)生來(lái)自不同的地域，各自成長(zhǎng)的環(huán)境也不一樣，對(duì)于不同的問(wèn)題我們要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，找準(zhǔn)有效的方法。在思想教育工作中，談心一直是一種行之有效的傳統(tǒng)方法。對(duì)于如何更好的與學(xué)生談心，我主要有以下幾點(diǎn)理解：首先：準(zhǔn)備要充分，要做到有的放矢。只有全面具體的了解問(wèn)題，才能行之有效的解決問(wèn)題；其次：談心的內(nèi)容要實(shí)事求是，入情入理，態(tài)度上要做到平易近人，只有放下老師的架子，尊重對(duì)方，才能做到真正的以心換心；第三：要區(qū)別對(duì)象，不同的學(xué)生有不同的性格，不同的事情有不同的解決方法。只有區(qū)別對(duì)待，才能因勢(shì)利導(dǎo)。

　　另外，特困生是新生中比較特殊的一個(gè)群體。他們中普遍存在著一種自卑感和孤獨(dú)感，做好他們的思想工作對(duì)新生整體的穩(wěn)定具有重要的意義。對(duì)于特困生，一方面要加強(qiáng)他們與整體的融合，讓他們得到整個(gè)班級(jí)體的認(rèn)同；另一方面要鼓勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)自信心，讓他們正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題，明確努力的目標(biāo)。

　　年級(jí)工作和班集體建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設(shè)，首先要在學(xué)生中樹(shù)立正確、恰當(dāng)?shù)陌嗉?jí)群體目標(biāo)。所謂正確，就是說(shuō)這個(gè)群體目標(biāo)要符合學(xué)校的要求和學(xué)生的需要。所謂恰當(dāng)，就是說(shuō)這個(gè)群體目標(biāo)要符合班級(jí)群體成員實(shí)際的思想水平和發(fā)展情況。搞好班集體建設(shè)其次是要培養(yǎng)良好的班風(fēng)，良好班風(fēng)的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴(yán)肅紀(jì)律、三靠骨干學(xué)生示范作用的潛移默化。

　　2、對(duì)于年級(jí)工作，打算從兩個(gè)方面入手：

　�。�1）建立一個(gè)合理的學(xué)生干部隊(duì)伍，組織年級(jí)、班級(jí)干部培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的指導(dǎo)。建立從輔導(dǎo)員到班再到宿舍的信息傳達(dá)體系，成立年級(jí)委員會(huì)對(duì)班級(jí)具體工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。

　　（2）建立一個(gè)對(duì)班級(jí)工作的量化考評(píng)體系。將學(xué)習(xí)風(fēng)氣、組織紀(jì)律、班級(jí)活動(dòng)、黨團(tuán)建設(shè)等年級(jí)工作基本要求納入到量化考評(píng)體系中。以量化考評(píng)體系來(lái)帶動(dòng)班級(jí)之間的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，強(qiáng)化學(xué)生的班級(jí)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。

　　3、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)

　　學(xué)生會(huì)是在學(xué)生中開(kāi)展素質(zhì)教育、豐富學(xué)生課余生活的主要載體。對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作構(gòu)想

　�。�1）建立一個(gè)合理健全的組織機(jī)構(gòu)

　　在理學(xué)院學(xué)生會(huì)原有的結(jié)構(gòu)上，增設(shè)了一個(gè)高職分會(huì)，將高職學(xué)生的課余生活納入到學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一規(guī)劃當(dāng)中，同時(shí)加強(qiáng)與院研究生會(huì)的合作與聯(lián)系，使得在課余活動(dòng)方面，全院從研究生到本科生到高職生成為一個(gè)整體。另外，根據(jù)理學(xué)院的學(xué)科特點(diǎn)，以及在實(shí)際工作中顯現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，在學(xué)生會(huì)中增設(shè)了一個(gè)學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心，針對(duì)全院同學(xué)開(kāi)展心理健康教育。

　�。�2）完善制度體系

　　從學(xué)生會(huì)干部的選拔制度、獎(jiǎng)懲制度到社團(tuán)的財(cái)務(wù)管理制度等，都要形成一套成文的制度體系，以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的規(guī)范化管理

　　（3）學(xué)生會(huì)的持續(xù)性發(fā)展

　　對(duì)學(xué)生干部的持續(xù)性發(fā)展來(lái)說(shuō)，從指導(dǎo)教師到學(xué)生會(huì)的主要干部，都要達(dá)到一種“以人為本”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在不影響全局的基礎(chǔ)上，為社團(tuán)的每個(gè)成員提供一個(gè)良好的個(gè)人發(fā)展與能力培養(yǎng)的空間，以各種形式組織社團(tuán)干部的培訓(xùn)，以達(dá)到提高其能力的目的。對(duì)社團(tuán)建設(shè)的持續(xù)性發(fā)展來(lái)說(shuō)，要求學(xué)生會(huì)的每一個(gè)活動(dòng)，在活動(dòng)前做好書(shū)面的計(jì)劃與預(yù)算，活動(dòng)后做好書(shū)面的總結(jié)，并且指定專人做好文件保存工作。

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