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隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的個人述職報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 篇1
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
一、我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
善于總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
二、明年工作的展望
1、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
2、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
個人述職報告 篇2
在院領導、科護理部及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、的認可。順利完成 2x13年的工作任務。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
認真接待每一位病人,把每一位 病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護 理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,做到理論聯(lián)系實際。在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成良好的生活習慣。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事 和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
個人述職報告 篇3
20xx年xx月對我來說是人生路上的一個轉折,我被任命為xx幼兒園副園長,作為園長的助手,我肩挑著后勤的重擔,追尋著“認真做事,勤謹做人”的不變信念,帶著領導和全體教師的信任與期待,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快,現(xiàn)將我所做的工作總結 匯報如下
一、求真務實、廉潔自律。
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅持政治理論學習,重視理論聯(lián)系實際,緊跟時代步伐,與時俱進,在思想與行動上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,抵制各種不良侵蝕,增強抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實事求是,忠于職守,愛崗敬業(yè);在生活中,我與人為善,坦誠相待,以實際行動影響人,感染人,努力營造團結向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。
二、甘于奉獻,誠實敬業(yè)。
后勤工作瑣碎而繁雜,沒有甘于奉獻,誠實敬業(yè)的精神,是難以勝任的。因此,我們積極樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾,更是一種責任。
作為分管后勤工作的副園長,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價,從未在老師們面前怨天尤人,而是主動為園長排憂解難,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。
每年暑期,幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購置,特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治,操場軟化、門窗改造,廁所管道整治等,在近兩個月的時間里,我和金園長每天起早貪黑,對工程質(zhì)量進行嚴格的監(jiān)督。這一期間,我至始至終參與拿方案、定措施,極大限度地節(jié)約了人力、物力、財力,保質(zhì)保量地完成了任務。此外,嚴格財務管理。一方面,嚴格執(zhí)行了上級的收費政策,徹底制止了亂收費行為,另一方面,學校各項開支嚴格按預算執(zhí)行,重大開支由行政會商量決定。在加強制度管理的同時,還輔之“情感”管理,在管理工作中做到“寬嚴有致,張馳有度”。我覺得學校就是一個家,我們每個成員都應去關心它,愛護它。
近階段,為了學校的發(fā)展,在教管中心領導和金園長的帶領下,多次與xx鎮(zhèn)政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進行協(xié)商征地事宜,做了大量艱苦而細致的工作,還與教委基建科領導聯(lián)系,反復對各個地塊勘測研究對比,為xx幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎。
為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失,保證保教工作的順利進行,我還定期對固定資產(chǎn)進行清理,并建好固定資產(chǎn)帳和領物登記,屬于班上固定使用的財產(chǎn)在每個學期開學前清點后移交給班主任,期末進行清理核實后交學校統(tǒng)一保管。同時,定期核對設備用具,定期檢查及時維修、保證安全使用,學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、電腦等。我們放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然比較辛苦,但為學校節(jié)省了不少開支?粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設施、設備,我感到非常的高興。此外,對領導臨時安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,我都樂意接受,并認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
三、教書育人,為人師表。
在紛繁復雜的行政工作中,我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有一定的差距,我堅持努力學習新課標,新的教育理論,認真鉆研教材,虛心向經(jīng)驗豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請教,經(jīng)常和同事們進行交流,積極參加學校的教研活動和外出學習活動,空余時間,我還撰寫教學論文和教案,力爭為教學內(nèi)容注入新的活力。
四、轉變角色,不斷進步。
我知道,作為一名管理者,從理論水平到實踐 能力,從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能,從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法,都要不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高,努力學習后勤管理知識。我常常想,作為一名副園長,一定要定位準確,做園長的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手,不是園長要我做什么,而是我能主動地為幼兒園做些什么
光陰荏苒,不經(jīng)意間,半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去,沒有留下什么驕人的成績,沒有作出什么驚人的壯舉,更不敢說為之付出了多少,我的工作是平凡的,但卻是充實的;個人的力量是渺小的,可團隊的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領導對我工作的悉心指導,憑著老師們對我工作的支持,憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團隊,我會以此為動力,更加勤奮地工作,不斷學習,不斷進步!
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導:
我叫xxx,xxxx年9月取得財務與計算機大專文憑,xxxx年5月被評為會計師,xxxx年6月取得武漢大學行政管理本科文憑。從xxxx年以來一直在單位從事經(jīng)濟工作,在單位工作至今多次被評為先進個人,優(yōu)秀黨員等稱號,xxxx年獲局財務處先進個人,xxx年獲公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xxx、xxx年獲公司優(yōu)秀女工稱號,F(xiàn)在就xx年取得會計師任職資格以來的學習和工作情況述職如下,請各位評委評審。
一、堅持學習,不斷提高,做一個積極向上的經(jīng)濟管理干部。xx年以來,我從不間斷學習新的理論、新的觀念、新的會計專業(yè)知識,增強自身的理論素養(yǎng)和知識領域,較好地把握各個時期、各個階段經(jīng)濟工作特點及動向。面對新形勢和任務,我能及時拿出應對方案和相應措施,并能根據(jù)上級精神和要求,策劃出較完整的、具有實用性整套工作實施方案,我始終堅持對每月單位的經(jīng)濟活動情況進行分析,以隨時掌握單位的各項經(jīng)濟活動指標的增減變化情況,為單位順利完成經(jīng)濟目標提供第一手資料,我的經(jīng)濟活動分析多次受到公司領導的好評,我撰寫的《論信息技術對石油工程造價分析的應用》被西北科教論談刊登發(fā)表
二、勇于開拓創(chuàng)新,不斷挖掘單位效益潛力。我在油品公司一直擔任經(jīng)濟主管,具體負責財務、經(jīng)營等工作。做為行政領導的參謀,應對單位各項經(jīng)營數(shù)據(jù)、指標了如指掌,為領導決策獻計獻策。工作中,不斷運用新知識、新觀念、新方法,開拓生產(chǎn)經(jīng)營新局面,協(xié)助單位領導,合理按排資金的運用,確保生產(chǎn)正常運行。分公司實行的“收入、成本日清日結”管理辦法,我是最后一道關口,當天及時將各種數(shù)據(jù)準確的報給分公司經(jīng)理;“專項油料分析”活動,我分析了上萬個數(shù)據(jù),為領導決策提供比較精確的資料;組織開展“投資成本大討論”,我逐臺單車的研究分析各種數(shù)據(jù),幫助領導找成本的控制點;實行“全員目標成本管理”,我認真制定每一臺車、每一個機關后期崗位的成本目標管理方案,把目標成本管理工作落到了實處。從而使我分公司財務,起到經(jīng)濟活動的中心作用,確保了分公司經(jīng)營現(xiàn)狀良好的發(fā)展勢頭,利潤逐年提升。
三、盡職盡責,為單位的發(fā)展努力工作。作為一名共產(chǎn)黨員,單位財務主管,我深知自己的工作在單位發(fā)展中的份量,所以我一刻也不敢懈怠,只要是工作需要,我經(jīng)常不分白天和黑夜的連軸轉,只要領導安排的工作,不管是星期天,還是節(jié)假日我都隨叫隨到。抓“內(nèi)控制度”的落實,我嚴格按照程序辦事,從不漏一個環(huán)節(jié),從不越位半分;抓月底收入、成本決算,我督促核算員、結算員及時辦理各項結算工作,匯總各種報表,自己動手做好月底經(jīng)營情況分析。抓單車效益管理,我主動教司機人人會算成本賬,對他們提出的問題,做到細致耐心說明和解釋工作,并指導他們?nèi)绾翁岣咛舜螁诬囆б;抓日常票?jù)報銷工作,我一方面熱情接待前來報帳的員工,一方面堅持報銷原則,凡是票據(jù)不符合要求的不報銷,凡是簽字不到位的票據(jù)不報銷,凡是弄虛作假的票據(jù)不報銷。與此同時,我還熱情為司機服務,組織出納員多次到車場為司機報三過費、發(fā)放差費等,我的這些舉動也帶動了司機參與管理的熱情,他們愿意與我商討單車中的各項成本的控制問題,愿意聽取我對提高單車效益的意見,從而使油品分公司出現(xiàn)了人人都會單車經(jīng)營管理的新局面。
個人述職報告 篇5
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
個人述職報告 篇6
一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的'最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū),排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn),錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內(nèi)容,減少企業(yè)的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關機,
關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零零七年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
二零零七年九月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
個人述職報告 篇7
各位領導:
首先感謝公司給了我們統(tǒng)計人員這樣一次公開述職、展示形象的機會,下面我向大家匯報自己****年的職責履行情況。
在思想上:能始終把“勤勤懇懇做事、踏踏實實做人”做為自己為人處事的準則,做到:
1、堅持每天8小時滿負荷的工作和學習。
2、堅決地遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
3、盡心盡力地為各級人員做好統(tǒng)計服務工作。
在工作中:能始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責任心和“當日事當日畢”的進取心來履行自己的職責,完成了公司布置的各項工作:
1、編制各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表。
2、核對各種生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3、計算擋車工的產(chǎn)量工資。
4、參與材料消耗的統(tǒng)計和考核。
5、參與盤點工作,推行生產(chǎn)線上在制品、半成品盤點。
6、參與統(tǒng)計制度的起草。
7、開發(fā)設計了公司生產(chǎn)統(tǒng)計軟件。
在統(tǒng)計隊伍建設上,做了以下工作:
1、鼓勵支持統(tǒng)計人員積極學習:今年xxx參加并通過了統(tǒng)計資格考試,xxx參加并通過了助理統(tǒng)計師考試。
2、鼓勵支持統(tǒng)計人員在工作中積極創(chuàng)新:今年統(tǒng)計人員的工作都有進步,特別是***提出直接用電腦里的數(shù)據(jù)透視表來統(tǒng)計產(chǎn)量,并介紹到了老廠區(qū),使統(tǒng)計產(chǎn)量的工作有了非常大的進步:工作有了統(tǒng)一的標準和程序,取得了又快又準又省紙的好效果。
出現(xiàn)的問題:
6月份xxxx的理解、執(zhí)行出現(xiàn)了失誤,進行了一次比較大的更正。事后按照財務部的要求,總結了經(jīng)驗教訓,進一步完善了xxxx工作方法,確保準確無誤。
20xx年統(tǒng)計工作提高的方向:
1、堅決執(zhí)行財務部盤點工作安排,逐步完善生產(chǎn)線上在制品、半成品盤點,建立公司數(shù)據(jù)鏈,為公司細化成本管理做出貢獻。
2、積極參與對原始記錄規(guī)范填寫的管理,不斷地提高原始記錄的填寫水平,確保數(shù)據(jù)的準確性。
最后,對關心和支持統(tǒng)計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝!
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