【精華】工作述職報告范文匯編10篇
在學習、工作生活中，接觸并使用報告的人越來越多，寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的工作述職報告10篇，歡迎大家分享。
工作述職報告 篇1
尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁：
大家好！
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”，并以現(xiàn)在這樣的形式召開，是在管理方面的一個創(chuàng)新，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求，在此，我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結公司一年來的運營情況”，雖然只是簡單的幾個字，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個字，變成了現(xiàn)在的：“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的（運營）情況”，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經(jīng)總結出在即將過去的一年里，我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個：“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應該沒有忙的理由，但是我們的亂象并沒有改變，從以下幾個方面可以得到體現(xiàn)：
1、因為研發(fā)部轉移到黃塘廠區(qū)，在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題，包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失；
2、按業(yè)務慣例，在淡季接單有一個原則就是降低價格，但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn)，沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應商面對，更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商，相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在；外協(xié)部因為人員異動的原因，導致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面，最主要的是對生產部門及客戶的影響，甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨，這一點更值得深思；
3、發(fā)生在華大生產部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故，高達近40%的人員流失比率，反映出我們在人員、安全等方面存在的問題，雖然面對的是血的教訓，但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當中發(fā)現(xiàn)我們仍然沒有意識到人員管理對一個生產型為主的企業(yè)的重要性；
4、俄羅斯S訂單卡凡絨布料質量問題所暴露出來我們在品質管理方面存在的問題，A、材料檢測的力度及實際的效果，B、造成大面積停工返修的事實，但最主要的一點我認為是體現(xiàn)在另一方面，就是在公司再三強調品質、管理的情況下，如此嚴重的質量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn)，這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響；
5、從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是，工作量都存在20%—30%的下降，但是有一點沒有降，那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%，從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境，我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”？我一直保存著這條短信，因為我理解了他這句話的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己，也無法面對基層員工這樣的考問。
6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài)，據(jù)不完全統(tǒng)計，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元，遠遠超出公司的規(guī)定和預算，其中金杯車：25180元，占總費用的38%，貨車：16200元，占總費用的25%，華大捷達車：10035元，占總費用的15%，黃塘捷達：13260元，占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務性的工作，缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示，也請來了陳老師對我們的改變加以指導，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步，在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受：
1、在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候，公司董事會能夠下定決心，花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲：“謝謝你們”；
2、通過陳老師近半年來耐心的指導下，管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下，在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉變到現(xiàn)在主動參與，全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性，能夠主動將本部門存在的問題暴露出來，發(fā)揮團隊的力量進行商討制訂解決方案，這一點研發(fā)部及黃塘生產部是明顯的典范，并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段；
3、采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數(shù)據(jù)的整理提供，對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用，在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進步值得表揚，但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數(shù)據(jù)準時報送的要求還有一定的差距，從其20xx年主動要求財務部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
工作述職報告 篇2
轉眼新的一學年即將結束，我在江心學校工作已是第二年了�？偨YXX—XX這一學年的工作，我常在想：在學校教育工作中我做了些什么工作，發(fā)揮那些作用。因為我知道，在工作中不斷反思、不斷總結，對于我這樣一個教務處副主任來說，是非常有意義的。只有這樣，才能讓我能全身心地投入教育工作中，為今后的工作打下堅實的基礎。
在這一學年中，我除擔任小學部三年級數(shù)學教學工作外，還擔任此班班主任，負責學校小學部教務工作。工作中，我全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照區(qū)教體局的精神，努力當好教務主任的參謀和助手，當好老師們的勤務兵，當好學生們的良師益友。
一、加強自身學習，提高自身素質
隨著歲月的流逝，時代的進步，僅憑在原來學校的工作經(jīng)驗是遠遠不能勝任現(xiàn)在的工作的。所以，我意識到自己必須加強學習，提高自身素質，為增強自己的業(yè)務理論水平而打下堅實的基礎。在這期間只要是一有學習的機會，我都會努力學習。加強師德師風學習，用許許多多優(yōu)秀教師的先進事跡來激勵自己，做一名合格的人民教師，用自己的青春年華來為教育事業(yè)的發(fā)展增加一抹色彩。
同時努力提高自己的業(yè)務水平，積極參加區(qū)教研室組織的“手拉手”、聯(lián)片教研活動，并承擔了一次“手拉手”交流課。積極參加區(qū)第六屆“崛起杯”，并獲得了筆試二等獎。
二、加強課改教學實驗
新課程對教師提出了更高的要求。學校要發(fā)展，要生存，必須要有一批高素質的教師隊伍。那么我們就要組織更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來，努力提高教師的課堂教學水平。課堂教學是實施學校教學的主渠道，因而我們非常注重課堂教學的效果，特別是新課改理念下的課堂教學。在教研會上和業(yè)務學習時間，組織我校教師認真學習新課程標準，更新教育觀念。我和其它主任及校長深入課堂聽課，聽后認真評課，并給出指導性意見。這一年來，學校組織了多名青年教師進行了各學科的公開研討課活動，讓全校的老師都參與到新課改的摸索中。
三、加強服務意識
作為教務處副主任，要給自己定好位，既要努力做好教務主任的助手，又要做好老師們的勤務兵。在工作中始終要以公正的態(tài)度和工作原則去解決問題，不能只講交情，講關系；在行動上，自己要起到模范帶頭作用，樹立榜樣，在困難面前，帶頭承擔，別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前，不爭不搶。總之，自己的一言一行，始終要以學校大局出發(fā)，不要過多計較自己個人的得失。擺正自己的心態(tài)，端正自己的態(tài)度。那么我就要加強自己的服務意識，做好以下幾方面的工作：
1、在校長及教務主任的領導下，和其它教導處成員研討，制定好學校的教育教學工作計劃，并組織實施。
2、協(xié)助教務主任為分管學科制定有關的規(guī)章制度和檢查考核制度，負責好小學部教學工作日常工作。
3、關心全體學生的發(fā)展，協(xié)助大隊部組織好學生各種競賽、文娛活動。
4、協(xié)助分管領導組織好小學部備課，聽課，評課工作。檢查教學計劃，集體備課記錄，組織好教研活動，幫助學校發(fā)展青年教師。
四、存在的問題
1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致，沒有靜下心來總結很多老師的教學經(jīng)驗。
2、學習不夠、思想不解放，工作還缺少創(chuàng)新。工作中缺乏力度，方法欠缺，缺乏耐心。比如，在今年的“崛起杯”賽課中連三等獎都沒有獲得
五、今后的努力方向：
1、不斷學習，更新知識結構，不斷提高管理水平，， 跟上時代進步的新要求。
2、謙虛謹慎，深入群眾，努力將工作做到好上加好。
3、加強教學研究，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力和學生的學業(yè)成績，向課堂要效率。
一年來，作為校務會成員的我，緊密團結在校長周圍，和其他成員團結一致，同心協(xié)力，齊抓共管。
工作述職報告 篇3
我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西。
我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：
剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要更多的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。
2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！
3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯(lián)系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！
5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的'時間內提高自己的業(yè)務水平！用心學習！請領導放心！
工作述職報告 篇4
20xx年4月初，由于人事變動我到**辦事任常務副主任，分管綜治工作，在辦事處黨委的正確領導下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和有關部門的指導下，始終把建設"平安**"、維護社會穩(wěn)定作為一項重要工作，精心組織，嚴密實施，不斷把"平安**"建設和"綜治八大員"建設推向深入�，F(xiàn)將各項工作總結如下：
一、加強組織領導，嚴格落實責任
今年我們把"上海世博安保"和"平安**"建設做為中心工作來抓，高點定位，理清思路，狠抓措施落實，全面推進穩(wěn)定工作深入開展。一是高點定位，明確責任。工作中，以落實村"一把手"責任為總抓手，嚴格落實領導責任制，目標管理責任制和一票否決等制度，年初分別與駐村干部和村簽訂了平安綜治、禁毒工作責任書，把維護社會穩(wěn)定的各項責任目標細化分解，一級抓一級，層層抓落實，確保平安建設各項任務目標的落實。二是強化領導，理清工作思路。為增強工作針對性，我們經(jīng)常在黨委會、班子例會、綜治專題會議、村干部座談會上，分析和把握當前社會治安形勢，找準薄弱環(huán)節(jié)，及時調整工作措施。
二、堅持工作重心下移，強化基層基礎工作
我們把抓基層、打基礎作為建設"平安**"的關鍵措施來抓，努力夯實建設"平安**"的根基。
1、進一步加強綜治組織建設。及時調整了綜治工作領導小組，辦事處主任擔任綜治領導小組主任，分管領導擔任綜治領導小組副主任。各村均配備了熟悉綜治業(yè)務、有將強組織協(xié)調能力的骨干分管綜治工作并配強配齊了"綜治八大員"，進一步理順了村綜治工作的工作體系。
2、加強群防群治隊伍建設。充分利用辦事處綜治工作中心(警務室)的作用，共配備了4名綜治工作中心工作人員，配置了電腦數(shù)碼相機等辦公設備，實行信息化管理。同時，辦事處招聘10人，組建巡邏隊伍，在綜治中心的指導下開展轄區(qū)的治安巡邏工作。另外各行政村都實行了治安防范責任制，建立健全了治安巡邏隊，構筑起了嚴密的治安防控體系，有力地維護了社會穩(wěn)定。
3、平安創(chuàng)建工作扎實開展。為推動平安創(chuàng)建工作，年初制定了創(chuàng)建工作計劃，明確了創(chuàng)建工作目標，年中還積極配合上級部門從組織制度建設、防范基礎工作、調解幫教及信訪矛盾糾紛等幾個方面進行考核驗收，并按規(guī)定全面開展了平安村的建設工作，有效的推動了面上工作的深入開展。
三、突出工作重點，推進平安建設深入開展
1、加大對"Fx功"、HH派等邪教組織飛防范和控制力度。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府有關文件精神和反邪教警示教育工作實施意見，加大了對反動品清理和排查工作力度，先后組織村2次對有邪教活動嫌疑的重點人員和重點部位進行了排查，取得了很好的效果。同時，在5個村分期分批開展了"無邪教村"創(chuàng)建活動，逐步加強農村防范和處理邪教工作能力，健全基層基礎規(guī)范管理體制，推進反邪教工作規(guī)范化，制度化建設。
2、加大對毒品問題重點整治力度。今年以來，我辦創(chuàng)新了禁毒工作方法，重新調整了村禁毒專管員，每季度召開一次禁毒專管員例會，分析工作難點，探討工作重點，部署工作要點。堅持每季度開展一次涉毒大排查，開展一次幫教尿檢工作、駐村每月匯報一次等措施，取得了階段性成績。毒情底細更加清楚，工作機制更加流暢，人民群眾的禁毒意識明顯提高，順利地完成了向社區(qū)戒毒的轉型，新增和復吸人員明顯下降，幫教尿
檢明顯得到了提高，每季度尿檢率均在80%以上，幫教率均在95%以上，全年無出現(xiàn)種毒案件。根據(jù)《20xx年**鎮(zhèn)禁毒工作目標管理責任書》和《**辦20xx年禁毒工作計劃》我辦開展了一系列的工作，2月底我辦針對藥物治療的重要意義與相關政策在對象中深入開展了一次宣傳動員。4月份分別與5村及10個駐村干部簽訂了禁毒工作目標管理責任書，并于4月、5月、10月、11月共四次上山開展禁種、鏟毒工作。6月份禁毒宣傳月我辦多次組織村禁毒專管人員、女子禁毒隊在學校、各村、重要路段，懸掛橫幅、發(fā)放禁毒宣傳資料。此外我辦每月都召開禁毒工作例會向各村布置宣傳禁毒工作。
3、加大對出租房消防安全隱患整治工作力度。為了做好出租房消防安全隱患整治工作，我們要求每個村對出租房進行了登記，并由村委會和出租房戶主簽訂了《出租房協(xié)議書》對出租房發(fā)放了整改通知書，要求限期整改，對存在嚴重隱患難以整改的或未能在限期內完成整改的出租房，應責令其停止租賃并上報上級有關部門督促整改。轄區(qū)5個村現(xiàn)登記在冊出租房有33間，根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求，我辦年初詳細制定計劃，每個月對出租房的變動情況進行梳理，每個季度對出租房的消防安全隱患進行一次排查，從4月份開始，我辦結合"世博安保工作"，針對轄區(qū)內所有出租房進行了1次大排查，發(fā)現(xiàn)有5間出租房存在不同程度的安全隱患，我辦當場發(fā)給整改通知書，并在一周內進行跟蹤督促，收到了良好的效果。
4、建立健全信訪，矛盾糾紛排查調處預防化解機制。有效的預防化解機制是確保信訪、矛盾糾紛排查調處工作成功個關鍵。工作中，我們堅持從群眾利益出發(fā)，把排查的重點放在上訪老戶、干群關系、有關方面人員、困難群眾、土地征用等方面，把涉及群眾切身利益的實際問題作為排查信訪、矛盾糾紛的關鍵，組織各駐村干部定期對存在的不安定因素進行排查摸底，對排查出的可能影響穩(wěn)定的苗頭高度重視，并采取辦事處班子和駐村包干責任制，逐一解決矛盾糾紛。
5、加強對流動人口的管理力度。流動人口、暫住人口管理是社會治安問題的熱點，也是人口管理的難點和治安防范的重點。我們充分發(fā)揮綜治工作中心的作用，對工作任務指標進行量化，制定獎懲措施，深入村對流動人口逐一登記，取得了初步成效。
6、加大對歸正人員的安置幫教工作。做好歸正人員個安置幫教工作，首先要做好服刑、在教人員刑滿釋放解除勞教銜接工作，防止脫管和失控。我們每2個月組織駐村干部和村干部開展一次幫教談心活動，并想法設法地解決他們的就業(yè)問題，幫助他們解決好生活出路，穩(wěn)定他們的思想，防止他們重新犯罪。
7、加大對平安和普法的宣傳力度。圍繞創(chuàng)建"平安**"，充分發(fā)揮村干部的作用，把村民和外口普法教育作為重點，先后開展了各種形式的宣傳，如6月26日，在六中六小開展的毒品樣品展覽，禁毒圖片展覽，法律咨詢，發(fā)放了各種宣傳資料800份，張貼宣傳欄和畫冊等60多張，還利用各種節(jié)假日，開展了多形式，全方位的宣傳。通過宣傳，創(chuàng)建活動人人皆知，創(chuàng)建意識人人共有，創(chuàng)建氛圍日益濃厚。
8、全面動員，積極開展"上海世博安保"和"冬季大巡防"工作。我鎮(zhèn)4月份布置了"世博安保"后，辦事處立即召開了轄區(qū)5個行政村干部參與動員大會，統(tǒng)籌部署工作，發(fā)動一切可以利用的資源，做好世博安保工作。從11月份開始，在原來群防群治的基礎上，又招聘專職人員負責下半夜巡邏，確保轄區(qū)冬季巡防工作得到有效落實，讓轄區(qū)居民安全系數(shù)不斷提高，過個安定祥和的春節(jié)。
工作述職報告 篇5
各位領導、同事
大家好！
自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下：
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行設備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
工作述職報告 篇6
xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請公司領導及各位同事給予指正。
一、xx年所做的工作
（一）確定思路，明確目標
xx年初，根據(jù)公司領導整體要求，我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計劃并在xx年對總經(jīng)辦提出"三服務、四標準化"的基礎上確定了xx年的工作重點即以"規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公"建設為目標，全面提高"三服務"水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。
�。ǘ┮訡I為平臺，規(guī)范公司行政事務管理
為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段，降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。
（三）發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作
總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產經(jīng)營的順利進行。
�。ㄋ模┘哟髾z查指導職能，搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要，熱情比經(jīng)驗更重要，。
（五）提升業(yè)務素質，營造學習型團隊
行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會，并努力發(fā)揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉，8月份，在xx事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，
本人在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。
�。┚S護制度的權威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創(chuàng)新意識
我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
（一）在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施。
�。ǘ┮詥柧碚{查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài)，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產業(yè)實際情況自行制定。
�。ㄈ┙M織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓
因公司組織機構的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質量的工作標準，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。xx月，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是"總管家"和"不管部"的雙重角色
一是"領導"和"被領導"的角色，善于當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。
3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于"分身"，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。
四、自我評價：
優(yōu)點：
�。ㄒ唬┚哂袊乐敿氈碌墓ぷ髯黠L，吃苦耐勞的奉獻精神。
�。ǘ┬男亻_闊，待人真誠
�。ㄈ┰诠ぷ髦杏袆�(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。
不足之處
1、綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。
2、因對部門人員激勵辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
五、xx年工作打算
1、對xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設，二是公共關系建設，三是CI品牌形象建設、四是檔案管理，五是信息化建設，六是總務后勤管理、七是部門團隊建設
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務指導職能，以CI品牌形象為契機，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關系網(wǎng)絡，認真投入信息化建設，以信息化建設為入口，提升公司整體管理水平，
3、提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想我可能還在半山腰或者更低，有時常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強壯一點，更穩(wěn)健些，能看清目標，并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
工作述職報告 篇7
尊敬的各位領導，同事們：
下午好！
時間總是在悄無聲息中流逝，不知不覺間，來到公司已有一年多時間了，感謝公司長久以來對我的信任和栽培！在領導的關心和培養(yǎng)下在供銷部工作，主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝公司給了我成長的空間，也感謝領導給我的關心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下：
一、工作內容：
1、石墨化外加工方面，從調查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄
總述今年石墨化外加工20xx多噸，，現(xiàn)預留焙燒品還有40噸，石墨品50噸。
2、采購方面，嚴格按照公司詢價，核價采購，嚴格控制采購成本保質保量完成采購任務，努力學習，不斷提高業(yè)務技能，不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息，為市場提供產品信息和支持， 在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家；還要了解供應的各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我不得不千方百計去降低成本，在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有工作人員說聲：“謝謝！”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。
3、內務的整理方面，接聽電話；接待來訪人員，負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作，做好辦公室檔案收集、整理工作， 負責部門公文、信件、郵件、的分送， 負責傳真件的收發(fā)工作，負責發(fā)票的入庫，登記工作，負責合同的評審工作，按照公司印章管理規(guī)定，保管使用合同章，并對其負責。
二、 在工作中主要存在的問題
經(jīng)過一年多的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足，離一個稱職的采購員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
三、工作計劃
在參加工作的這一年多中，有時候深刻的體會到，只要多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，我將認真學習各項采購技巧，做好明年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作述職報告 篇8
各位領導、同志們：大家好!
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，作為黨建第一責任人，我認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委基層黨建責任制目標要求，緊緊把握自身在村黨建工作中牽頭抓總、當好表率的具體職責定位，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面，我就履行小泊村黨建工作第一責任人職責情況述職如下，請各位領導、同志們評議：
一、主要做法和成效
(一)集中精神抓好支部班子建設
在抓班子建設上，我?guī)ь^實行民主決策，制定了每天一次書記村長碰頭會、每周一次“兩委”班子聯(lián)席會、每月一次工作生活會的“三會”制度，通過落實該制度，增加了班子成員間交流溝通，推動了村級事務的民主化。通過召開兩委會會議建立和完善了黨建例會制度、理論學習制度、辦公室工作制度。對鎮(zhèn)黨委下達的各項工作指標我們進行了明確分工，責任到人。通過一系列制度的建立，使我村基層組織建設逐步走上正規(guī)化、制度化和規(guī)范化。
(二)狠抓黨員干部教育管理，構建打造黨建工作的“核心工程”。
1、建設“學習型、思考型、進取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學習制度，解放思想，開拓了黨員干部視野。
2、規(guī)范黨員教育管理。
一是加強學習培訓。嚴格落實黨的組織生活制度，認真開展“三會一課”等活動，通過理論武裝提素質，學習培訓提能力。 二是嚴格黨員發(fā)展。按照把好第一關口、注重質量的原則，切實做好發(fā)展黨員工作，培養(yǎng)和建立一支結構合理、素質較高的入黨積極分子隊伍。
三是規(guī)范黨員服務。充分發(fā)揮黨員志愿者服務隊作用，今年共接收在職黨員到居住地報到5名。通過組織開展“一對一”困難家庭幫扶等志愿服務活動，使黨員服務逐步規(guī)范化。
四是加強流動黨員管理。對長期不能參加組織生活的流動黨員按照相關規(guī)定予以理順組織關系，確保了支部黨員參學率。 五是加強困難黨員幫扶。定期走訪困難黨員家庭，建立困難黨員幫扶機制，激發(fā)他們投身社區(qū)工作的熱情。
六是實施黨員掛牌管理。對黨員進行嚴管實考，實施“掛牌明示、分類管理、細化考核、評星定級”四個步驟，從根本上改變了黨員管理難的問題。
(三)緊緊圍繞“發(fā)展經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的要求，完善和落實好“干部長期受教育、群眾真正得實惠”的長效機制，健全完善各項制度，認真履行支部書記抓黨建工作第一責任人職責，全面推行“四議兩公開”民主決策機制。
1、落實抓好“承諾、述職、評議、追究”四位一體的村黨支部工作責任制。形成了村級黨組織工作規(guī)范化、活動經(jīng)常化、決策科學化。達到村級黨建工作讓群眾更滿意、上級更認可。
2、在全村黨員干部群眾中開展黨員“星級評定”意見征詢活動，進一步細化、規(guī)范化我村評議黨員的標準，科學合理的與評星定級有機的結合起來。讓我村黨支部的星級評定更加規(guī)范化、程序化、合理化。讓評議標準和評星定級成為保持黨員先進性的長效機制。
3、以“三會一課”的參會率為基本依據(jù)，以考勤制度及考勤情況結合黨員評議，嚴格黨內組織生活。以開展一年一考評，探索建立黨員隊伍純潔機制。
(四)開展“黨的群眾路線教育實踐” 活動，努力建設為民型黨組織。
一是學習教育、聽取意見，我班子成員深入群眾家中，貼近與群眾的距離，廣泛聽取基層群眾的意見，共走訪群眾150多人次，個別談話 100多人次，征求意見45條;二是查擺問題、開展批評，班子及成員進行了認真的談心談話，并及時召開專題組織生活會，進行對照檢查，開展批評和自我批評;三是整改落實、建章立制，針對查擺出來的問題，列出了問題清單，明確整改措施、責任和時限，進行了逐項銷號整改。
(五)抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度，在黨員、群眾代表會議作出公開承諾，堅持定期召開座談會。認真開展廉政教育，做到村黨支部每季度研究一次黨風廉政建設工作，每季度組織學習一次黨紀條規(guī)，確保年內黨員無違紀、違法現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行民主集中制原則做到公務財務公開，公開內容全面具體，程序規(guī)范，資料歸檔。抓好村干部學習教育，實行村干部每周集中學習制度，認真制定學習計劃，做到有會議記錄，有學習筆記。
(六)將黨建工作與村務工作相結合。
今年，我鎮(zhèn)示范小城鎮(zhèn)搬遷安置工作全面展開，面對此次惠民工程，我們黨支部調動全體黨員干事熱情，并通過“千名黨員聯(lián)系萬名群眾活動”組織每名黨員至少聯(lián)系3戶群眾，深入到村民家中以宣傳、引導、幫助、服務等方式開展搬遷安置動員工作。一個月的時間完成了全村724戶、20xx人搬遷協(xié)議的簽訂和搬遷，搬遷入住率達到98%。又用了不到一個月的時間完成了原宅基地的拆遷復墾工作。
(七)加大為民做好事做實事力度。 考慮到村民在示范鎮(zhèn)搬遷中資金投入過大，我村為已搬遷的村民補貼20%的取暖費;在民生保障上，我村為全體村民繳納農村合作醫(yī)療保險;在搬遷過程中由于學校提前搬遷至示范鎮(zhèn)，學生上學不方便，我村為學生雇傭大班車接送其上下學，花費近20萬元;每逢春節(jié)、中秋節(jié)，我們還為村里60歲以上的老人發(fā)放每人近千元的米面等食物，讓村里老人高興、群眾滿意，讓村民們感受到黨組織的溫暖。
二、存在的問題及原因
一是思想認識不到位。部分黨員重業(yè)務輕黨建的思想還較為根深蒂固，黨建工作擺不上應有的位置，即使抓黨建工作也是被動應付，缺乏搞好黨建工作的責任和激情。
二是黨建工作機制不完善。黨建工作的考核獎懲辦法、黨員的教育管理制度和激勵約束機制沒有建立、健全和完善，黨建工作缺乏必要的實施手段，號召力不強，推動力不夠，工作難以開展。
三是黨建工作內容不豐富。組織生活缺少創(chuàng)新意識和手段，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠;對黨員的思想教育缺乏針對性，教育內容枯燥，方式方法單一，缺乏生機和活力;黨建工作的載體創(chuàng)新不夠，黨建工作無特色。
四是黨建工作保障不力。黨建工作經(jīng)費、人員等保障措施不落實。一方面因缺少經(jīng)費，造成黨支部學習教育難、開展活動難，推進工作難;另一方面黨支部的黨員干部絕大部分都是兼職，本身承擔較多的業(yè)務工作，造成無時間、無精力去抓黨務工作，同時，黨員干部參加培訓少，部分黨員干部缺乏必要的黨務知識，對新形勢、新任務下的黨務工作難以適應。
產生以上問題的原因主要表現(xiàn)在：一是政績觀出現(xiàn)了偏差，沒有真正從內心對黨建工作重視起來，思想上仍存在著重經(jīng)濟輕黨建、重眼前輕長遠、重局部輕整體的問題。二是對黨建工作存在片面認識，“說起來重要、抓起來次要、忙起來不要”，導致履行黨建第一責任的內在動力不足，自覺性、主動性不強。三是抓基層黨建工作缺乏韌勁。沒有真正靜下心來指導黨建工作，沒有真正把黨建工作貫穿到每個領域、每個環(huán)節(jié)。
三、下一步工作思路和措施
一、進一步加強學習，努力提高思想政治理論水平，特別要組織支部成員學習貫徹黨在新時期的各項方針、政策。帶頭參與學習承擔授課任務，立好標桿。
二、深入群眾，注重調研，到群眾中去多講黨的路線、方針、政策，傾聽民聲及時收集信息，準確掌握第一手資料，提高決策的科學性、準確性。認真研究新時期新形勢下農村工作的新情況、新特點，把群眾利益工作放在第一位，著力解決群眾所關心的熱點、難點問題。
三、支部成員多交流、多溝通，掌握村形勢的發(fā)展，維持穩(wěn)定。對出現(xiàn)的一些新事物多調查、多研究、多思考，同時鼓勵支部成員之間，與鎮(zhèn)黨委政府干部間多交流溝通，在工作中相互幫助、督促。
四、進一步拓寬發(fā)展思路，壯大集體經(jīng)濟收入，拓寬農民收入渠道，進一步吸收年輕有為致富能手，種養(yǎng)殖和其他有作為年輕人加入黨員隊伍中來，帶領廣大人民群眾致富，探索行之有效加強黨員先進性教育方法，確保每一名黨員始終保持先進性。 以上就是我的述職報告，不足之處敬請領導給予批評指正，謝謝!
工作述職報告 篇9
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡
淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡踏實工作
在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
工作述職報告 篇10
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，花開花落又是一年，時光如水，轉眼就到了龍年年末，而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間，在這一年里，有歡樂有痛苦，也有挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉，隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：
一、政治思想方面：
本人忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。
二、主要工作：
1、完善常規(guī)工作管理，提高教育教學質量：
�、僖浴坝佬〕Ｒ�(guī)管理細則”為依據(jù)，認真抓好期初、期中、期末教學常規(guī)檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規(guī)工作量化打分，努力抓好教學過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理，對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差和質量測試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)，及時反饋并及時督促改進，從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學化，課堂教學質量整體提高，教學成績顯著。
�、垡荒陙砩钊胝n堂聽課、組織評課150余節(jié)，對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助，與教師共同探討、共同進步，促進了教師課堂教學水平的提高。
2、認真抓好抓實校本培訓，提升教師的綜合素質：
�、俳Y合本校的教學實際，進行了兩次專題講座，15次業(yè)務學習，并及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務理論知識得以豐富，具體實施過程得以改變，也進一步促進了學生的自主學習。
�、诠歉山處煟好繉W期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓、學習活動，為骨干教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區(qū)中心校英語教學評優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學、語文復習經(jīng)驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。
�、厶貚徑處煟何倚９灿�4名特崗教師，有兩名教師擔任班主任工作，另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案，學校主任、骨干教師帶新教師，分別簽訂協(xié)議書，指導他們的教學工作，組織特崗教師學習語文、數(shù)學、英語、科學課程標準，指導特崗教師做了大量的學習筆記，還對她們進行基本功技能競賽，通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩(wěn)講臺，二年有所建樹，三年成為骨干”。
④組織全體教師學習繼續(xù)教育教材《有效教學經(jīng)典案例評析》一書，按時完成書面作業(yè)并上交進修學校。
3、抓好校本教研，提高教師業(yè)務素質
①圍繞新課程實施重點問題合作研究25個(語文、數(shù)學、英語、科學各4個，音樂、美術、綜合實踐各3個)主題研究，活動有實效，教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題，組織合作，進行研究。通過理論學習、課例研討、主題研究等活動，不但提高了教師的專業(yè)理論水平，同時也提高了課堂教學效果。。
�、谖倚３闪⒁灾魅螢樨撠熑�，5位骨干教師為成員的課題研究小組，于20xx年6月申報市級課題申報，現(xiàn)已申請開題報告。
4、抓好畢業(yè)班，讓畢業(yè)班成為永小的亮點
�、佼厴I(yè)班是學校的龍頭，畢業(yè)班工作也是重中之重，為了抓好畢業(yè)班的成績，促進師生的積極性，我校在三月份召開了畢業(yè)班學情、教情分析會，將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學生細化到人，做到了學生情況底數(shù)明，方向清，同時又針對本校畢業(yè)班的實際情況，制定了提高成績的具體措施。
②畢業(yè)班的任課老師能以夯實雙基，促進全面發(fā)展，提高學業(yè)考試優(yōu)生率為目標，做了大量工作，利用課余時間為學生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練，選擇合理的教學方法，關注學生個體差異，注意指導學生學法;講評習題能及時解決學生暴露的問題;答疑能讓學生學會自己去進一步思考，自己找到正確的答案。
�、厶栒俳處煵欢ㄆ诩以L，和家長談孩子的學習、成長、心理波動等，并形成一套套家訪材料，這不但促進了孩子的學習，也讓家長明白了如何輔導，教育自己的孩子，工作中得到了家長的鼎力支持。
�、転楸苊鈱W生的“短腿”現(xiàn)象，又組織召開了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調會，會中對每名學生的各科學習情況及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，在半年的學習時間中也經(jīng)常與班主任溝通，了解、觀察學生的學習動向。
�、菁哟髮Ξ厴I(yè)班的聽課力度，及時了解教情、學情，并對每次月考成績進行了分析研究，總結經(jīng)驗，找出差距，具體到每一名學生。在師生的共同努力下，我校20xx—20xx學年度畢業(yè)班取得了學區(qū)排名第二的好成績。
5、加強學生管理，實施素質教育
�、侔匆�(guī)定征收新生，并做好新生入學的相應工作，入學率達100%，做好生員鞏固工作，鞏固率達100%。
�、谧龊眯律雽W與班級定員工作，在規(guī)定時間完成“四率”報表及“幼兒園小學基層期初報表”，并做到準確無誤。
�、蹖W校根據(jù)自身特點及上級要求，開展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學教育月”等活動;平日里注重加強學生體育鍛煉，每天利用兩個大課間鍛煉學生體質并適時開展國學經(jīng)典誦讀等活動，每學期都要舉辦運動會，保證學生每天1小時的鍛煉時間。學校還舉行了國學擂臺賽、硬筆書法比賽展示等活動，全面實施素質教育。
�、�9月份組織了一次全校家長座談會，學校、教師和家長共同就學生教育、成績提高和學校管理等問題進行了交流探討，學校工作得到社會的理解與大力支持，在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
6、扎實認真落實幼教工作：
除了平時的常規(guī)檢查、業(yè)務學習之外還在期末之際，組織制定了學前中、大班考試細則，結合學前的三年教育及具體學習情況，親自出題組織本小學范圍內的中、大班期末考試，考試要做到同年級互換監(jiān)考測試，互換閱卷，流水作業(yè)。
7、重視校園文化建設：
�、傥倚嵤⿲W區(qū)中心校“中華傳統(tǒng)文化教育”特色工作，首先成立領導小組，責任分工明確到人。五月份開展了《學習中華傳統(tǒng)文化，做當代小學生》主題班會;六月份開展了“國學教育月”活動，“經(jīng)典國學”朗誦會，并評出“儒學星”;九月份開展了“尊敬師長教育月”活動，評選出“孝敬星”、“學習星”;十月份組織了以“中華傳統(tǒng)文化”為題的手抄報比賽、征文等活動，通過活動的開展陶冶了學生文化的熏陶，了解了祖國文化的博大精深。
�、谖倚Ｒ罁�(jù)學區(qū)活動月方案，將活動月材料及時上報學區(qū)中心校，每月將三篇信息保質保量地發(fā)至學區(qū)研訓室，并刊登在相應的刊物中。
�、弁瓿尚８琛⑿；盏匿浿疲⒉牧仙蠄罂h教研室。
�、苤贫ㄓ腊仓行男W第二十三屆藝術節(jié)活動實施方案，選送學生作品4幅和4個文藝節(jié)目報學區(qū)中心校參評，此項工作在學區(qū)評比中獲得優(yōu)異的成績。
三、存在的不足：
1、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導工作很多還是走原來的老路。教研活動效果不明顯，沒有針對教學實際問題進行研討。教研活動形式老套，個別教師在開展教研活動認識上思想意識淡薄，抱著完成任務、多一事不如少一事的心態(tài)。
2、在主題研究過程中，缺乏專家指導，研究深度不夠，主題研究方面還要組織相關的培訓，涉及的觀念、理論應更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學動態(tài)。教學管理水平還有待進一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導。
4、對教師觀念的轉變，應創(chuàng)造更多的機會和條件，讓他們走出大山，走出學校，進而成為學校教學骨干，成為名師。
5、工作中還缺乏細致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗。
四、努力方向：
這些不足是我在今后的工作中應當注意的問題，也是自己錘煉的方向，相信在學校領導和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出應有的貢獻。
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