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網(wǎng)絡客服辭職報告
網(wǎng)絡客服辭職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為一個客服,每天都要打很多電話,只有通過電話聯(lián)系客戶,解決客戶問題。我偶然成為公司的一員,作為客服,我們有專業(yè)的工作標準,每天工作時間不確定,可以說是顛三倒四,這樣的生活嚴重干擾到了我的正常生活。
剛開始的時候沒有感覺有什么差異,但是隨著顛倒的工作方式已經(jīng)讓我非常難受,最讓人感到難過的是,作息的問題,因為我以前休息都是按點睡覺,但是工作不能準時休息,導致我經(jīng)常失眠,長久的休息不足,讓我充滿了疲憊,經(jīng)常頂著一個黑眼圈上班,上班的效率也非常低,這是自己的問題,工作好,但是自己卻承受不了。
我因為這些時間這樣上班,身體素質(zhì)變得更加的差,沒有以前健康,成為了一個病秧子,經(jīng)常生病感冒,一開始我不知道為什么,到了醫(yī)院才知道是因為休息不規(guī)律,經(jīng)常熬夜,導致自己亞健康,醫(yī)生建議我不要這樣熬夜,但是我知道工作必須如此,雖然我們有輪休制,輪班制度,但是這樣顛三倒四的生活已經(jīng)讓我疲憊不堪。
做人就要有清晰的認識,我不能為了工作,浪費自己的'青春和生命,我必須要為自己考慮,誰不想長壽,現(xiàn)在我隨意熬夜,透支的是我的健康,讓我更加早的進入到老邁階段,我不希望自己一直都這樣下去,我決定改變,決定從現(xiàn)在開始,辭職,這不是我突然有的決定,是我經(jīng)過多次考慮的才決定的,畢竟我不能拋棄健康,我不能留下遺憾,我想要改變想要重新開始。
客服工作不適合我,我自己的業(yè)績也不好,離職也是正確的,因為我感覺自己并不適合做客服,每天都要在手機和電腦上面與客戶溝通,與他們交流,對于各種奇葩的客戶,我已經(jīng)承受不住,感覺自己的耳朵都快聾了,我想找一個安靜的工作,雖然我們客服沒有銷售人員壓力重,但是當需要解決的客戶多的時候也是讓我們非常難的。
我并不會如何與人交流,很多時候都是按照書籍與客戶溝通,不能很好的掌握客戶的情緒,反而經(jīng)常犯一些小錯,讓我留下了很多遺憾,所以我決定辭職,我想好好休息,今后會到家鄉(xiāng)找工作,一個為了有一個穩(wěn)定的工作,另一個就是讓自己開啟新的工作方式,離開公司代表與過去說再見,祝愿公司的所有人,夢想成真。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
網(wǎng)絡客服辭職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這份辭職報告我捏在手里好久了,一直都不敢遞交給您,因為我知道這肯定會導致您不悅,畢竟我作為一個實習生來到公司工作才不到一個月,我在這個時候辭職,勢必會讓您感覺到自己當初看錯了人,讓我進入了公司工作,對此我只能跟您道歉了,對不起,是我選擇工作的時候沒有考慮到這點,對自己的工作能力、適應能力盲目的自大了,我以為我能很好的完成網(wǎng)絡客服這份工作的,但是經(jīng)過這段時間的工作,我哪里有一點客服的樣子,工作效率極其低下,鑒于我的個人工作情況,您也應該批準我的辭職了。
我在大學學的專業(yè)是跟網(wǎng)絡客服這個工作崗位完全不沾邊的.,但是由于我一直對這份工作有著很大的好奇心,正好在我尋找實習工作的時候,您公司的招聘信息映入我的眼簾。我就抱著試一試的心態(tài)給公司投了一份簡歷,沒想到最后竟然出乎意料的通過了,我就來到了公司進行工作,本來我的工作熱情非常的高漲,因為這是我的第一份工作,但是這份工作的難度完全是在我的意料之外的,我首先進行崗前培訓,就花了很長的時間,很多東西我也是一知半解,以至于我現(xiàn)在跟顧客進行交流的時候,都沒辦法和平友好的進行交流,有時候甚至還能跟那些說話不好聽的顧客直接吵起來,因為我做不到在別人咄咄逼人的時候,我還笑臉相迎,所以就經(jīng)常跟顧客發(fā)生沖突。我的工作效率也是非常的低,別人花了三分鐘就能解決的問題,我最起碼要花上半個小時,很多不耐煩的顧客就直接要求換人,給差評。我現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)非常的影響到公司的正常工作了,因為我個人導致很多顧客對我們公司的印象非常的差,特別是上次有個人直接說,“客戶的態(tài)度這么差,公司的產(chǎn)品估計也是偷工減料的假貨,以后再也不會來買你們公司的產(chǎn)品了……”當我看大這句話的時候,我才知道自己在這個崗位上混的是有多么的差勁。
我現(xiàn)在工作成這樣,最后自己堅持不下去要辭職,跟公司跟領(lǐng)導您是一點關(guān)系都沒有的,您對我這個實習生做的已經(jīng)夠多了,不僅給我安排了崗前培訓,希望讓我盡快的熟悉工作,還給我分配一個同事來帶我,希望能讓我盡快的適應工作,是我自己不爭氣,滿足不了這份工作對我的要求。我沒有工作經(jīng)驗是一方面的原因,沒有上進心也是一方面的原因,自己的性格也不適合。
現(xiàn)在要離職了,但是我還是得感謝您這不到一個月時間的關(guān)照。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
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