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電信副總經(jīng)理的述職報(bào)告
省公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年我擔(dān)任溫州電信實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理開展公司的日常管理工作并分管公司市場經(jīng)營工作。一年來我加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是通過參加公司黨委組織的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),使自己對(duì)黨中央提出的如何保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的重要性和必要性有了進(jìn)一步理解,對(duì)我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨和“三個(gè)代表”重要思想有了新的認(rèn)識(shí)。使自己的思想覺悟、政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)及認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題的能力等方面有了更進(jìn)一步的提高。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。現(xiàn)從以下幾個(gè)方面予以敘述:
一.求真務(wù)實(shí),抓績效促經(jīng)營
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營決策和總經(jīng)理的工作思路,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)營專業(yè)進(jìn)行經(jīng)營分析,認(rèn)真對(duì)待發(fā)現(xiàn)的問題,組織市場部和經(jīng)營部門進(jìn)行專題分析,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營活動(dòng)中出現(xiàn)的偏差。在認(rèn)真總結(jié)沸藍(lán)直營店責(zé)任承包的基礎(chǔ)上,今年,根據(jù)手機(jī)終端市銷售的競爭狀況,對(duì)營業(yè)中心實(shí)行了一種包純利潤指標(biāo);超額與公司分成的績效考核辦法。經(jīng)過一年來的實(shí)踐證明該績效模式可行,能有效調(diào)動(dòng)營業(yè)中心員工的積極性,這種績效模式體現(xiàn)了企業(yè)與員工的和諧和共同利益,收到了較好的效果。在競爭異常激烈的移動(dòng)手機(jī)、小靈通終端銷售市場,營業(yè)中心全體員工上下一心,努力拼搏,站穩(wěn)了腳跟。截止20xx年11月底止,營業(yè)中心共完成銷售收入8888萬元,完成毛利潤總額288萬元。
溫州沸藍(lán)分公司在2003年成立以來其經(jīng)營業(yè)績歷年來一直在全省處于領(lǐng)先地位,20xx年繼續(xù)保持良好的經(jīng)營態(tài)勢,今年的業(yè)務(wù)收入和利潤完成情況又遙遙領(lǐng)先于全省其它兄弟地區(qū),尤其是電信充值券的銷售業(yè)績十分突出,目前已完成充值券銷售額達(dá)1.18億元,大大超過了全省其它兄弟地區(qū)。截止11月底沸藍(lán)分公司共完成銷售收入1.25億元,實(shí)現(xiàn)毛利潤214萬元(其中包括部份文化分成還未支出)。已提前完成省沸藍(lán)公司年初下達(dá)的年度預(yù)算指標(biāo)。與此同時(shí),沸藍(lán)直營網(wǎng)吧也在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,沸藍(lán)網(wǎng)吧20xx年被鹿城區(qū)網(wǎng)吧協(xié)會(huì)聘為副會(huì)長單位,并被評(píng)選為溫州市十大綠色網(wǎng)吧之一,受到省沸藍(lán)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。目前溫州沸藍(lán)直營網(wǎng)吧在當(dāng)?shù)卣芾聿块T、省實(shí)業(yè)公司、省沸藍(lán)公司,溫州電信主業(yè)和溫州網(wǎng)吧業(yè)界中享有較高的聲譽(yù)。
二.結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,適時(shí)拓展新業(yè)務(wù)
根據(jù)溫州電信實(shí)業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,今年九月份我們有選擇性地與主業(yè)合作“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù),并為此作了充分的準(zhǔn)備。該業(yè)務(wù)啟動(dòng)初期為了最大限度地減少成本投入,在市場部及其下屬經(jīng)營部門選擇了3位專業(yè)對(duì)口的同志兼職成立了“商務(wù)領(lǐng)航”SP業(yè)務(wù)籌備小組。據(jù)了解該業(yè)務(wù)是有發(fā)展?jié)摿Φ,前景看好,F(xiàn)主業(yè)對(duì)該業(yè)務(wù)明年的推廣已作了具體布署,預(yù)計(jì)該業(yè)務(wù)明年會(huì)有所突破。10月份按省實(shí)業(yè)公司要求,我們克服種種困難在溫州地區(qū)各縣(市)成立了南天分公司并積極開展了相關(guān)業(yè)務(wù),此舉有力地支撐了當(dāng)?shù)仉娦胖鳂I(yè)開展的小靈通業(yè)務(wù)。各地設(shè)立南天分公司也是對(duì)將來省實(shí)業(yè)專業(yè)子公司重組上市、專業(yè)延伸的有力支持。
存在的問題及20xx年工作設(shè)想
一. 溫州電信實(shí)業(yè)營業(yè)中心的移動(dòng)手機(jī)終端銷售是與移動(dòng)公司
合作經(jīng)營(移動(dòng)公司提供營業(yè)場地,實(shí)業(yè)負(fù)責(zé)招商及管理),利潤雙方分成。但現(xiàn)在移動(dòng)公司要收回營業(yè)場地自用,因此實(shí)業(yè)公司與移動(dòng)公司的手機(jī)銷售合作將于20xx年春節(jié)前后中止。如何發(fā)揮實(shí)業(yè)營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務(wù)是我們當(dāng)前考慮的一個(gè)重要問題。目前營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務(wù);小靈通維修和銷售已進(jìn)入電信營業(yè)大廳,如何把該業(yè)務(wù)做大,做精是我們20xx年要實(shí)踐的一個(gè)重要課題。
二. 2004年和20xx年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,我們對(duì)一些專業(yè)加強(qiáng)
了績效管理,雖然取得了不錯(cuò)的成效,但也存在一些問題,如基層管理者對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)和理解尚不到位,還不能真正擺正大局和局部的關(guān)系等等。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高基層管理者的綜合水平,細(xì)化績效考核辦法,把績效管理工作做得更好。
三. 分析沸藍(lán)分公司20xx年所開展的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)做的最好的是電信充值券銷售,其余業(yè)務(wù)的完成情況并不是很理想。雖然已提前完成了全年的預(yù)算考核指標(biāo),但整個(gè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展尚不平衡。20xx年我們將結(jié)合實(shí)業(yè)重組整合機(jī)會(huì),貫徹有所為有所不為的原則,認(rèn)真分析沸藍(lán)分公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),在做好傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的同時(shí)加大拓展增值業(yè)務(wù)的力度,把沸藍(lán)網(wǎng)盟的業(yè)務(wù)做的更好。
總之,20xx年溫州電信實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營工作取得了不俗成績,經(jīng)營業(yè)務(wù)全面盈利,為此,員工們付出了艱辛的勞動(dòng)和努力。但其中也還存在著一些問題,如績效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市場經(jīng)營專業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力等等,這些都有待我們?nèi)ニ伎、去努力、去完善?/p>
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